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日本航空推廣「走飛機餐」服務 減少食物浪費 網民意見兩極

日本航空推廣「走飛機餐」服務 減少食物浪費 網民意見兩極

Business
By Chin on 28 Jan 2023
Digital Editor

據國際航空運輸協會(IATA)的調查數據發現,2017年機上餐飲業浪費了114萬噸食物,隨著綠色意識抬頭,各大航空公司正致力解決飛機餐浪費問題。近期,日本航空公司(JAL)將「Ethical Choice Meal Skip」(道德選項免餐服務)推廣至全球航線,允許乘客在起飛前到網上選擇「走飛機餐」,藉此減少食物浪費,同時亦避免乘客休息被打擾。

早在2020年,日航就推出了「Ethical Choice Meal Skip」的服務,起初該服務僅限於曼谷至東京羽田紅眼航班(JL34)。當時公司發言人表示,根據以往經驗發現,該航班的大部分的乘客對飛機餐的需求較低,導致大量的食物浪費。經過對乘客的反饋審查後,日航推出了這項「走飛機餐」服務,讓乘客自行選擇是否需要機上用餐。若該服務的效果顯著,日航將考慮推廣至其他的航線。

日航「Ethical Choice Meal Skip」允許乘客在起飛前到網上選擇「走飛機餐」,藉此減少食物浪費Photo from JAL

如今,日航宣佈將「走飛機餐」服務選項推廣至全球所有航班,並鼓勵乘客們若想在飛機上好好休息,或減少食物浪費,可選擇這項服務。乘客只需在航班起飛前25小時,登入日航網站並選擇「No Meal」選項即可。不過乘客的飛機票價不會因為「走飛機餐」而減少,因為日航會將省下的飛機餐費用捐予Table For Two (TFT)計劃,為發展中國家的學校膳食計劃出一份力。

日航的「走飛機餐」服務引發網友兩面熱議。部分人表示支持,認為該服務在短途航班是合理,畢竟對大部分乘客而言,短時間的飛行,飛機餐沒有必要,且休息時間更寶貴。但亦有網友認為,如果走餐可退回餐費才更合理。另外,旅行記者Linsey McNeill還在Twitter發文呼籲指,航空公司應透明公開「走飛機餐」服務捐贈的資金,而不是以「慈善」、「綠色」的名義來削減成本。 

Text by BusinessFocus Editorial

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