瑞幸咖啡受夠山寨品牌偽加盟損害公司聲譽暫停招募合作夥伴

By Jasmine on 23 Aug 2022

Digital Editor

內地山寨文化「盛行」，而且就連本土品牌也無法逃過被「山寨」的命運。內地知名連鎖咖啡品牌「瑞幸咖啡」（Luckin Coffee）昨日（22日）發佈嚴正聲明表示，自公司成立以來，各種「山寨」、「偽加盟」現象層出不窮，且愈演愈烈，嚴重損害公司聲譽及合法權益，亦導致消費者和加盟商蒙受經濟損失，故宣佈現階段暫停招募合作夥伴，直至官方另行通知。

在內地山寨品牌相繼以各種諧音或相似名稱試圖利用公司名氣撈取非法利益之際，瑞幸咖啡22日於微博發文指，各種「山寨」、「偽加盟」現象自公司成立以來層出不窮，而且這種現象愈演愈烈，不僅損害公司聲譽和合法權益，同時也導致不少消費者和加盟商因為這些侵權行為面臨經濟上的損失。

Photo from 微博@瑞幸咖啡

瑞幸稱，公司現階段已暫停合作夥伴招募，下次開放將以官方通告為準。此外，瑞幸亦在聲明中表明公司旗下並沒有開發任何子品牌，並指網絡上任何關於瑞幸及其子品牌加盟或代理的信息均不屬實，呼籲民眾不要上當。

山寨品牌湧現

對於社交平台上冒出各種神似的帳號，聲明強調，在各大平台擁有企業「藍V認證」才是公司官方賬號，至於其他沒有企業認證和諧音帳號均為冒牌貨，當中包括瑞辛、瑞莘、luckoncoffee及lckincoffee等等。瑞幸也表示，公司不會主動聯繫用戶進行兼職招募、禮品卡充值返利等活動，促請民眾接到相關電話後經由官方渠道核實。

瑞幸在聲明中貼出多個相關截圖，顯示的確有不少帳號冒充公司開設加盟中心，甚至還直接使用瑞幸招牌商標。據悉，除了內地市場，泰國早前亦出現冒牌的瑞幸咖啡，該品牌使用的標誌小鹿是「向左望」，有別於正版的向右望。

Photo from Licensing

儘管瑞幸咖啡過去曾因涉及財務造假遭美國勒令退市，但這一風波並不影響瑞幸咖啡近幾年來急速擴張，在內地市場繼續大展拳腳。根據官方今年3月公開的財報顯示，2021年瑞幸咖啡於內地的門店已有6024家，當中自營店達4397家，合作店則是1627家，首次超越星巴克當時5557家的紀錄，晉級為內地最大的連鎖咖啡品牌。營收方面，瑞幸2021年全年的淨收入為人民幣79.65億元，較去年同期增長97.5%，成績相當亮眼。從2020年身陷造假醜聞到門店數量超越咖啡巨頭星巴克，瑞幸只花了不到兩年時間。

內媒分析，當中原因除了瑞幸踩中市場風口，以性價比較高的中端價位作為產品定位、公司擅於使用「爆款」營銷之外，瑞幸一開始選擇的咖啡賽道就具備較大的生存優勢，因為內地整體的咖啡市場發展時間短，目前仍處於規模急速增長以及消費者習慣養成習慣的階段；反觀近年傳出食品安全和捲入「驅趕民警」事件的內地星巴克，再受到內地防疫政策「夾擊」，早前公開的數據顯示，星巴克中國上季的同店銷售大減44%。