禁員工講粵語挨批「不尊重」 廣州壽司郎致歉澄清 網民呼籲杯葛

內地近期傳出連鎖迴轉壽司品牌「壽司郎」（Sushiro）廣州分店有管理層下令旗下員工禁止在工作期間以粵語溝通，違者將被「嚴格處理」，引發巨大爭議。儘管廣州壽司郎已在週三（17日）發佈聲明強調公司未禁止員工使用粵語和客人交流，並對事件引起的爭議和不適致歉，但仍無法平息當地民眾怒火，揚言抵制。

內地互聯網最近流傳多張壽司郎富力海珠城店的員工群組聊天截圖，當中相信是該店店長的人員在群組中下令，稱「發現上班再講粵語的，舉報到我這裡，將嚴格處理！」，又指連粵語的口頭禪也一併禁止。不僅如此，有傳媒也發現除了該門店，有其餘門店也發生類似事件，有管理人員甚至警告若再次被發現「直接辭職回家」。

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上述聊天截圖曝光後引起廣州網友強烈不滿，認為該門店要求員工在廣州不說粵語實屬不恰當，批評這種規定不尊重當地文化，不配在廣州開店。內地網友也指，廣州雖是個包容度高的城市，但粵語是廣州人的底線，有人更揚言要杯葛壽司郎，紛紛到點評平台給差評；有部分網友表示，要求上班期間說普通話可以理解，主要方便不同地方的人交流，不過有人則提出，建議說普通話的規定沒問題，但若是禁止並嚴格處理是出於什麼理由。

隨著事件不斷發酵，廣州壽司郎17日發佈聲明致歉，指公司已對相關人員進行嚴肅教育，並表明公司從未禁止員工以粵語和客人溝通，而是鼓勵員工基於自身條件，根據客人語言習慣進行「自由舒適」的溝通。公司對內部信息傳遞表訴不當引起的爭議和不適報以誠摯的歉意。

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但聲明也強調，基於公司員工來自不同地區，因此公司建議員工在內部交流中以普通話作為首要語言，以讓工作溝通更舒暢。對於壽司郎的說法，大量廣州網友並不買帳，急需呼籲壽司郎「滾出」廣州，有人則表示不會再去支持。

Text by BusinessFocus Editorial

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