Mastercard推生物識別支付 用戶只需「微笑、揮手」即完成支付
信用卡公司萬事達(Mastercard)17日推出「生物識別支付計劃」(Biometric Checkout Program),讓消費者在結帳時改用微笑或揮手生物識別支付方式,取代刷卡或簽名的支付動作,以減少信用卡盜刷的風險。不過,生物辨識支付向來備受爭議,因為每個人的生物特徵都是獨一無二,一旦數據遭偷竊,將嚴重威脅個人資料安全。
近年的全球信用卡支付詐騙率不斷上升,詐騙案件10年內就增近2倍,被騙金額高達300多億美元,而大部分國家都由銀行或信用卡公司承擔損失。為減少詐騙損失以及提高用戶數據安全,Mastercard與NEC、Payface、Aurus、PaybyFace、PopID和富士通等公司合作推出「生物識別支付計劃」,讓用戶以微笑或揮手的方式進行付款。
Photo from Mastercard
揮手或微笑完成支付
用戶在開通生物識別支付前,需在Mastercard的應用程式中註冊,並上傳臉部照片或是掃描指紋,在選擇一張信用卡綁定後,即可使用生物識別支付技術,在實體商店對著相機揮手或微笑完成支付。對消費者和商店而言,這項科技不僅讓交易更省時,安全性也更高。該計劃將在本週於巴西聖保羅的零售店St Marche首次上線,預計在年底前推擴至中東、亞洲等地區。
Mastercard網路和情報總裁Ajay Bhalla表示,公司最終的目標是將該技術發展至全球各地,因此公司一旦儲存了用戶的資料,用戶便可在全球範圍內使用生物識別支付。此外,隨著元宇宙熱潮蔓延,公司也計劃未來將該技術運用在元宇宙的支付基礎設施(payments infrastructure)。
Photo from Mastercard
隱私風險
然而,生物識別支付需收集大量用戶臉部、指紋等個人特徵,引發用戶對隱私的擔憂和爭議。此外,有網絡安全機構公司針對10家生物識別認證系統供應商的產品進行安全檢測,發現其中9間公司的系統都能輕易被Deepfake破解,複製他人的外貌就能輕易通過身份認證測試,證實使用當前的生物識別技術風險還是很高。但Mastercard對此表示,用戶輸入至系統的所有資料都是經過加密,公司也已制定一套標準以確保用戶的數據受到保護。
根據Mastercard調查顯示,全球74%的消費者對生物辨識科技都持積極態度,認為這項技術能夠縮短交易時間,並提供更安全、衛生的付款流程。Juniper Research預計,在2015年,約有14億人口將使用臉部識別技術進行支付,而KBV Research的分析則預測,2026年時非接觸式生物識別技術的市場規模將會達到186億美元。目前不僅是Mastercard,競爭對手Visa、Amazon也正研發自家生物辨識支付系統。
Text by BusinessFocus Editorial