財務公司二按糾紛 借90萬被收40萬天價中介費 消委會介入追討 取回部分費用
消委會今公布「消委會訴訟基金」個案數字,其中一宗獲判勝訴及達成和解的個案涉及財務公司二按糾紛。消委會指,有一私人住宅業主誤信中介人可提供90萬元的二按貸款,直至收到天價中介費用帳單始發現受騙。經消委會訴訟基金介入後,事主成功追討28萬元。
該事主聽信中介人可協助以每月支付數百元,獲提供90萬元的二按貸款,並聲稱事主只會收到50萬元,其餘40萬元將由中介人代管。事主不虞有詐,經該中介人申請貸款。直至收到高達36.9萬港元的「中介費用」帳單後,事主才意識到被騙。
事主隨即一筆清還貸款,但仍蒙受約43萬元損失,包括「中介費用」、律師費、已付利息等。經消委會協助追討及扣除分擔費用後,事主最終取回約28萬元,惟帳面損失仍達15萬元。
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由政府撥款設立、消委會擔任受託人的「消委會訴訟基金」,在2012至2022年首季的10年間,共接獲188宗申請。考慮過勝訴機會、是否對不良經營手法具阻嚇作用,及是否有一群消費者受到不良影響等因素後,基金為其中42宗個案提供協助,包括提供法律意見和委任律師及大律師代表受助人提出民事索償。
42宗個案中,最主要涉及美容及健身,共有16宗;其次為家居裝修及金融行業,分別有4宗及2宗。每宗個案牽涉的金額由數千元至80萬元不等,總額超過400萬元。至今已完結的個案有22宗,當中12宗獲判勝訴,包括3宗與美容及健身行業有關,涉及的總金額超過120萬元。最終達致和解的個案則有11宗,和解金額超過224萬元。
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不過,並非所有消費者都可向基金提出協助申請。個案需涉及商戶的不當行為及重大消費者利益,而申請人已嘗試其他解決紛爭的途徑,並且不符合其他法律協助資格才可申請協助。
視乎受理法院,申請人需支付100或1000元申請費用。獲得勝訴或和解的受助人需要向基金繳付分擔費用,包括受助人收取的金錢總額、討回或保留的財產價值的十分之一,及未能從商戶討回的訟費與開支等。
由1994年成立至今,基金曾處理「畢架山一號」及「雷曼兄弟迷你債券」事件。截至2021年9月30日止,基金結餘約為1400萬元。
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Text by BusinessFocus Editorial