【easyJet行李】手提行李額外收費成行業趨勢？英國廉航明年起徵收頭頂行李架收費

飛機行李又增新收費，英國廉價航空easyJet（LON: EZJ）日前宣佈，將於明年2月10日起向乘客收取頭頂行李架額外費用，意味著如果乘客的手提行李需要儲放在頭頂行李架，就必須另外付費，否則只能把行李放在座位底下。該公司表示，作出這項決定主要是為了改善乘客的登機效率，避免起飛延誤。easyJet今次的舉措是效仿了英國廉航Ryanair（LON: RYA） 2018年的行李政策，未來航空公司徵收手提行李費用或將成趨勢，除了加快乘客登機速度，亦可提高公司利潤。

按目前該公司的行李政策，所有乘客都可以免費攜帶大小 56 x 45 x 25cm以內的手提行李放在頭頂行李架以及一個可以放在座椅下的小型手提袋；但根據新的規定，想要攜帶放在頭頂行李架的手提行李，就必須購買更貴的機票，否則就只能攜帶一個可以放在座椅下的小型手提袋。

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另外，購買昂貴Flexi機票的乘客和easyJet的飛行常客成員，都將繼續享有免費攜帶一個小行李和一個大行李的服務。針對那些已提前預訂明年2月10日後航班的easyJet乘客，如果乘客不想支付額外行李費用，將可以把手提行李免費托運。

easyJet首席商務官凱里（Robert Carey）表示，守時對乘客而言相當重要，公司了解，如果乘客們因機上空間有限，而被迫把行李托運，將導致航班延誤，乘客亦會感到沮喪。如今，easyJet推出的新政策將會大大改善乘客登機效率和準時性。

據《BBC》報導，easyJet以往利用行李限額以區別於其他競爭對手。然而，因今年疫情影響整個航空產業，easyJet於11月公開的財務報告顯示，其航空今年經歷了公司25年來歷史上首次的年度虧損。截至9月30日，easyJet已損失了12.7億英鎊。公司發言人透露，自新冠疫情爆發以來，easyJet一直在考慮改變行李限額。因此，這次easyJet徵收新費用亦是想要幫助改善公司的財務危機。

Text by BusinessFocus Editorial