【蘋果分成】由「雙贏」變「壟斷」？30%不合理「蘋果稅」遭聯合砲轟！

蘋果（Apple，NASDAQ: AAPL）手機 iOS應用商店App Store自2008 年7月上線開始，喬布斯（Steve Jobs）就宣布會對程式開發者收取30%的分成費用，初時開發者並沒有太大的抗拒，但如今多年過去，30%的App Store「稅務」仍然保持不變，這個收費到底會給蘋果及開發者帶來怎樣的影響？

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App Store是蘋果服務業務最大的收入來源，而且毛利率很高，蘋果iPhone、iPad以及Mac用戶可以在App Store下載收費和免費的應用程式。而蘋果主要是負責監管App Store上不會出現存在欺詐、危險行為的應用程式與開發者，並為消費者提供保護指導，保證了用戶的安全。當優質的應用程式在App Store上得到推薦，它的收入和流量也會節節增長，因此即使初時蘋果從中抽取30%的分成費用，對開發者來說也算是一種「雙贏」。

但是多年過去，蘋果仍然維持收取30%的分成費用，一些開發者甚至需要將這成本轉嫁給消費者。這個「蘋果稅」情況逐漸引起了許多開發者的不滿，認為這明顯直接阻礙了競爭，形成了針對蘋果壟斷訴訟的基礎，因為蘋果用戶基本上並沒有其他應用商店可以選擇。

全球最大串流服務平台Spotify（NYSE: SPOT）也遭遇同樣問題，2014年，該公司把 App Store的交易費用計入成本，因此訂閱費從每月10美元升高到13美元。然而2015 年，蘋果官方卻推出了Apple Music，訂閱費僅10美元，為了保持競爭優勢，Spotify 決定不再使用App Store支付服務，以求避過蘋果分成，用戶依然可以在App Store免費下載Spotify，但必須在Spotify 官網訂閱才能使用付費內容，結果蘋果禁止Spotify在iPhone 用戶應用程式將這個策略告知用戶。

推出大量職業培訓、烹飪及健身直播課程的Facebook （NASDAQ: FB）也對App Store的30%抽成佔比表示不滿，並希望由社群平台處理這些交易，這樣便可以把直播課程產生的營收100%支付給提供直播內容的用戶和公司，但被蘋果拒絕。

繼Netflix（NASDAQ: NFLX）及Spotify （NYSE: SPOT）宣布將取消App Store訂閱服務後，現在YouTube TV 也跟隨做法。以Netflix 為例，每年全球有數百萬用戶透過 App Store 訂閱 Netflix，訂閱費達 8.5 億美元。但根據現行政策，其中最多有 2.5 億美元落入蘋果的口袋。所以，Netflix 最終選擇關閉蘋果支付管道。

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事實上，許多公司都願意支付分成費用，但認為降低分成比例相對來說對開發者和消費者都比較公平。其中騰訊（700）有分投資的視頻遊戲和軟件開發及發行商Epic Games 透露如果遊戲應用程式平台交易費佔比約12%，開發者約有5-7% 的利潤空間。

對於過往的指控，蘋果公司認為自己並沒有構成壟斷，並表示分成是向開發者收取的，而應用程式的價格是由開發者自己定的，蘋果只是應用開發者的代理。該公司行政總裁庫克（Tim Cook）早前出席反壟斷聽證會時更表示，App Store上線十多年，都沒有提高過分成比例，也沒有增加其他費用，但App Store每次升級都為用戶提供更好的體驗，並為開發者提供發展機會。

Text by BusinessFocus Editorial