【管理之道】美著名主持人僱用員工只憑一點，Jay Leno：有料先請！

By Seles on 23 Oct 2019

Digital Editor

Jay Leno在亞洲的知名度不算高，但在美國可算是僅次於奧普拉的著名清談節目主持人，曾一度靠著《傑・雷諾今夜秀》（The Tonight Show with Jay Leno）稱霸美國清談節目收視榜首，是名副其實的「主持之王」，除了主持範疇外，Jay Leno亦熱愛收集古董車，許多車迷對他的認識可能更多源自於他名叫「Jay Leno's Garage」的節目，但今日要談到他並不是要細數他的成功之道或是他如何收集世界頂級罕見的古董車，而是要參考他在主持工作時，是如何帶領他約200人的團隊，去成就一個「家喻戶曉」的節目。

Photo from Licensing

他這龐大的節目團隊中包括作家、製作人、攝影師等等，Jay Leno為了確保能夠僱用到最好的員工，他在用人時只關心應徵者一件事：他們的材質（Material）。他從不會因為某人的關係或人脈而去僱用一個人，反而是憑著才能與能力去用人，他說道：「有時人們會給我寫笑話，然後我讀了那些笑話，我就會決定是否僱用他們。」

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這樣只看應徵者的「材質」有助於幫助Jay Leno不會因為像是年紀大、學歷不高等等無謂的偏見而錯過了優秀的作家，他說：「一個不便行動的殘障人士需要待在家裡，但是他開了一個很好的玩笑，這對我來說都沒有關係。」

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除了上述之外，Jay Leno覺得個人特色亦能使應徵者脫穎而出，他說：「如果你有一個欣賞的人，無論是演藝界、金融界還是誰，都給他們親手寫一封信。」他認為這封信可能還來得比e-mail或是簡歷有更大的影響力，他還建議與其遲遲得不到早已寄出的e-mail，不如親手寄一封自己寫的信，這樣的誠意看似更令人難忘。

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此外，對於已聘用的那些員工，Jay Leno認為讓他們在工作上感到充實和愉快是很重要的，因此他會與節目團隊裡的作家簽一整年的合約，而不是短短的13周，他說：「當人們感到自己對工作充滿信心和安全感時，他們往往會更努力地工作。」而且他也發現，讓員工對自己的工作擁有掌控權亦能讓他們在工作上走得長久，因為當人們覺得自己是工作的一部分，有種「你的生計取決於我的生計」時，他們更有可能在工作上表現得更好。