【關心用戶】Facebook攜手健康專家,監控有自殺傾向的用戶!

【關心用戶】Facebook攜手健康專家,監控有自殺傾向的用戶!

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ByDaina Lau on 13 Sep 2019 Digital Editor

世界衛生組織精神衛生和物質濫用司科學家Alexandra Fleischmann博士曾指出,根據估計,全世界每年有約80萬人自殺,幾乎每40秒就有一人自殺。根據《彭博》報導,為了幫助有自殺傾向的用戶,Facebook(美股代號:FB)早前特別找來健康專家加入團隊,分析Facebook應用軟體對人們心理健康造成的影響。另外,Facebook表示將開始使用CrowdTangle社交媒體監控工具來對該平台進行監控,專家機構等人也能夠透過此工具,來找出平台上的負面信息,監控用戶。

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報導指出,與自殺、自我傷害相關的照片與貼文之後將無法分享到Facebook和Instagram上。為了防止相關內容影響有自殺傾向的用戶,用戶將無法輕易搜尋到與自殺相關的內容。不僅如此,Facebook還會在有相關內容照片出現的時候提醒用戶,用戶可自行決定觀看與否,避免造成心理傷害。Facebook表示,今年的4至6月期間,他們已針對約150萬條與自殺相關的內容進行移除與管制。

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香港Facebook早前就曾發起類似防自殺功能。根據報導,如用戶在其他用戶的貼文中發現對方可能有自殺傾向,可直接通知Facebook,Facebook在經過核證之後,確認用戶長期出現情緒低落、甚至是自殘傾向後,就會向有自殺傾向的用戶發出告示,並提供求助途徑,當中包括:「與朋友聯絡」、「香港撒瑪利亞防止自殺會輔導員求助熱線」等。其他地區如美國、澳洲、紐西蘭等地的Facebook也已推出防止自殺功能。

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Text by BusinessFocus Editorial 

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