【搶飯碗】點擊率比真人製作高出一倍!摩通與初創合作,搵AI寫廣告

【搶飯碗】點擊率比真人製作高出一倍!摩通與初創合作,搵AI寫廣告

Tech Business
By Seles on 09 Aug 2019
Digital Editor

摩根大通(JPMorgan Chase)近日與一家來自紐約的AI初創公司Persado簽訂一份為期五年的協議,擬在未來藉由該公司的AI行銷技術,打造更能夠打動消費者的廣告。

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Persado是一家成立於2012年的初創公司,旨在專注使用AI去優化行銷工作,目前擁有超過250家合作企業。

螢幕快照 2019-08-09 下午4.21.59Photo from Persado.com

根據Quartz題為JPMorgan Chase has an AI copywriter that writes better ads than humans can的文章,摩根大通在3年前就開始Persado的測試服務,並以點擊率去衡量廣告的品質標準,結果發現Persado的機器學習工具可以製作出比真人更好的廣告文本,而在某些例子像是信用卡或抵押貸款的數位廣告上,Persado的廣告點擊率甚至可以比真人製作的高出一倍以上。舉例來說,真人會用「用手機就能完成股票交易」去寫一段文案,而Persado的版本則是「天啊!不用踏出門,用手機就能輕鬆完成股票交易」,摩根大通稱後者更能吸引更多人點擊。

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Persado的「機器學習」是從超過100萬個單字的數據庫中分析,接著會選出當中具有情感及吸引力的詞彙去生產廣告內容。不過摩根大通的CEO Kristin Lemkau稱這項技術在未來不僅僅會應用在行銷策略上,還希望能夠用來寫內部及客戶溝通的信件。

Kristin Lemkau對於這項技術保持著相當樂觀的態度,表示:「它改變了廣告文案和投放的方式,把預算的效益放到最大。」

不過目前兩家公司都未披露相關條款,且被問及這項技術會不會引發裁員或其他變動的機會時,摩根大通則表示:「這項條款對我們公司的結構不會有影響。」

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