【華而不實？】華為P30 Pro入水即壞，官方：實驗條件下才有抗水功能！

不要以為防水手機一定有防水功能，引起排隊搶購潮的華為P30 Pro便打破了普遍用戶的想像。這款手機號稱達到「IP68」級別，即最高級防水防塵規格，但近日有用戶聲稱，不慎將手機掉入水中後，手機便再也不能啟動。華為官方客服解釋稱，P30 Pro的「IP68」需要一定實驗條件才可達到，因此無法適用於日常生活。如果整部手機掉進水中，可能會產生不同程度的損壞，也不包括在保養範圍內。

Photo from Huawei

家住四川的巫先生表示，於本月11日在華為網上商城，以5,988元人民幣（下同，約6,974港元）購入P30 Pro手機，入手使用一星期後，自己一時不小心把手機掉進馬桶，雖已迅速拾起，但手機卻自動關機兼無法重新啟動。於是，他帶着開不到機的P30 Pro到官方維修店檢查修理，兼向售後服務員查問 IP68 防水等級標準，服務員竟指：

「官方網頁已說明手機只有在特定條件才可達到 IP68 防水要求，這條件就是手機入水測試前，必須以專用防水膠堵住耳機孔和喇叭小孔，放入沒流動的 1.5 米深清水 30 分鐘，水溫和產品的溫差不太於攝氏5度方可。」

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由於巫先生的手機是掉到馬桶兼沒有以防水膠堵住機身小孔位，令手機損壞所致，故不在官方保養範圍。他最後無奈支付1506元（約1754港元）維修屏幕，且不知要花多少錢更換主板。

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筆者發現，華為官網介紹P30 Pro的抗水防塵級別達IP68，但標明「在受控實驗室條件下測試，其效果在 IEC 標準 60529 下達到 IP68 等級」，浸入液體而導致的損壞不在保養範圍內。

資料來源：綜合報道

Text by BusinessFocus Editorial