download BusinessFocus app
【唔係呀嘛】英航機長返工遊魂!?降落驚覺飛錯線,乘客全不知情

【唔係呀嘛】英航機長返工遊魂!?降落驚覺飛錯線,乘客全不知情

Inspiration
By Seles on 26 Mar 2019
Digital Editor

一架由英國倫敦飛往德國杜塞爾多夫的飛機,在降落抵達目的地後,機長的一句「歡迎來到愛丁堡」將盲點突破。原來機長飛錯了地方,距離原目的地有525英里遠。

Internet2Photo from Internet

據報,事件飛機是英航與德國WDL包機公司的聯營航班BA3271,由WDL執行勤務。原定在當地時間25日早上起飛,但疑似工作人員誤用了前一天的班表,因同架飛機在前一天有往返過愛丁堡,因此機長也不覺有誤,便往愛丁堡方向啟航。

Internet3Photo from Internet

在7點47分起飛後,於早上9點時降落在愛丁堡,乘客在空中全不知情,也毫無發現,直到降落才知道來到錯的目的地,甚至還從機長廣播中聽到「歡迎來到愛丁堡」,令大家黑人問號四起,機長也一頭霧水。

誇張的是,不只機長不疑有他,連空服人員都認為是前往愛丁堡的航班,直到問了機上乘客有幾位要去杜塞爾多夫的舉手,才知道全部人都要去杜塞爾多夫。機長隨後向乘客道歉,表示在加滿油後便會飛往德國。最後飛機於早上10點半再次起飛,從愛丁堡飛往原先的目的地杜塞道夫。

Internet1Photo from Internet

英航事後表示將單獨與每一位乘客聯繫,並為此次事件道歉,稱將安排地面交通,把乘客送往最終目的地。

英航:「我們正在與WDL公司釐清為何提交了錯誤的飛行計劃。我們就此次行程被打斷的乘客致歉,將向他們單獨聯繫。」

Internet4Photo from Internet

根據歐盟航班延誤條例規定,由於乘客晚了5小時才到目的地,應要賠償至少250歐元。不過不確定英航會不會賠錢,但是不管怎樣,公司信譽已受損害。

資料來源:Business Insider

Text by BusinessFocus Editorial

【了解更多最快最新的財經、商業及創科資訊】

👉🏻 追蹤 WhatsApp 頻道 BusinessFocus

👉🏻 下載 BusinessFocus APP

👉🏻 立即Follow Instagram businessfocus.io

最新 金融投資熱話專頁 MarketFocus