【電商巨頭】與淘寶、京東分庭抗禮,拼多多3年坐擁3億用戶的4招!
經常在網上購物的你,很可能都有在淘寶和京東的平台上購物,可是你又知不知道最近在中國內地火紅起來的電商平台拼多多?
拼多多成立不到3年,已坐擁3億用戶,佔據中國網民55%左右的三線以上城鎮,在三線、四線城市的滲透率(21.38%,35.34%)甚至超過手機淘寶(20.31%,31.50%)。
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拼多多創辦人兼CEO黃崢說:「喬布斯在蘋果復出的時候曾拍過一個廣告,裡面說,你可以讚揚他,你可以侮辱他,你說他什麼都行,但有一點你不能做到,就是你不能忽視他。」
拼多多如何開創電商新模式,搶走大量消費者,怎麼被視為新零售電商可能的顛覆者?
1.全民社交
拼多多通過低價誘惑,在微信朋友圈通過熟人社交的方式進行傳播,而微信月活用戶超過10億。
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它的商業模式是一種網上團購的模式,以團購價來購買某件商品。例如一件衣服正價58元,通過拼團只要39元就可以購買。用戶可以將拼團的商品鏈結發給好友,如果拼團不成功,就會退貨。拼多多可以滿足用戶心裡「佔便宜」的感覺,所以有人不斷會在朋友圈和微信群裡發出拼多多團購的鏈結。
除了拼團,拼多多還有其他玩法,例如用戶連續簽到3天可以得到微信現金紅包等。拼多多通過這種簡單的方法積累了1億用戶。
2.微信助力
拼多多在微信收割第一批用戶後,陣地開始轉移到小程序和APP兩方面。
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拼多多利用微信小程序在微信上收割了1個多億的粉絲,位列小程序榜單第三名。2017年第四季度,在App Store上,拼多多曾長期佔據電商第一,總榜第二的位置。
3.人群缺口
據統計,中國內地居民月可支配收入只有1,800多塊錢,農村居民月可支配收入,還不到1000塊錢。拼多多65%的用戶來自三線及以下城市,隨著互聯網的普及,拼多多通過低價策略瞄準低收入人群,實現野蠻式增長。相反,其他電商平台的用戶比較多是來自一二線城市。此外,拼多多的用戶中70.5%為女性,部分用戶為已婚婦女,對生活精打細算。在這群用戶眼中,便宜夠用才是第一要素。
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4.讓利商家
2012年,淘寶商城更名「天貓」,之後,淘寶不斷加大質量檢測力度,降低對低質量、低價的大眾商品的流量支持,低端產品和商家備受衝擊。
另一方面,高額成本的廣告費讓小商家難以生存,平台的各類營運費用已佔商品價格的近3成。
相反,拼多多通過0平台費來吸引商家入駐,早期商品通過消費者的主動分享自發傳播,幾乎以0成本轉化成交。隨著拼多多用戶群體越來越大,商家可以直接接觸3億用戶。
資料來源:創業邦
Text by BusinessFocus Editorial