全旅達推出ConnexUS：依托貼心人工專業服務，重新定義差旅管理

香港2026年10月29日 /美通社/ -- CSTS Enterprises旗下領先的旅遊管理公司全旅達(Connexus)今日宣佈正式推出ConnexUS。該服務模式以人工服務為核心，面向亞太地區企業差旅人員及差旅負責人，提供高貼心度、定制化的咨詢與支持服務。

自動化工具和自助預訂門戶可快速完成基礎預訂，但面對複雜行程、行程突發變動以及高管重要出行需求時，差旅管理仍離不開資深人員的專業判斷。ConnexUS正是為補齊這一短板而生，將數字化工具與專屬差旅專員相結合，在行程的每個環節提供主動、定制化支持。

全旅達推出ConnexUS：依托貼心人工專業服務，重新定義差旅管理

全旅達董事總經理Simon Hague表示：「數字化平台能快速處理常規預訂，但企業差旅想要安心無憂，依靠的是專人負責以及實戰經驗。借助ConnexUS，我們將專員推至服務一線，確保客戶在遇到問題時，隨時獲得專屬支持、策略建議以及快速應急處置。」

ConnexUS主要特色包括：

• 專屬差旅顧問：為客戶配備資深顧問，熟知企業差旅政策、高管出行偏好以及特殊路線安排要求。
• 內部全天候關懷服務：由公司內部團隊直接提供全天候即時支持，實時處理航班取消、惡劣天氣影響以及各類突發出行緊急狀況。
• 複雜行程及會獎服務支持：為多站點商務差旅、貴賓行程以及大型會議、獎勵旅遊、大會和展覽活動提供專項統籌。
• 一體化混合服務：打通全旅達數字化平台與ConnexUS顧問服務，方便差旅負責人對簡單事務啟用自動化處理，同時可隨時對接專業人工支持。

目前亞太地區所有企業客戶均可使用ConnexUS服務。如需瞭解更多信息或預約咨詢，可訪問官網www.connexustravel.com，或發送電郵至sales@connexustravel.com聯繫全旅達團隊。

關於全旅達

CSTS Enterprises旗下全資子公司全旅達是屢獲行業獎項的旅遊管理公司。公司前身為1948年成立的太古旅遊，是香港首家註冊旅行社，擁有逾78年值得信賴的行業積澱，融合全天候定制化人工支持與先進數字化能力，提供順暢的科技賦能差旅解決方案。

全旅達提供全套旅遊管理服務，涵蓋企業差旅、會獎旅遊（會議、獎勵旅遊、大型會議及展覽）以及高端休閒旅行。

詳情請訪問www.connexustravel.com，或在LinkedIn關注官方賬號。