Preface攜手星展香港及Visa 助客戶提升AI應用能力 迎接智能支付願景

星展銀行與Visa持續推動信用卡邁向「Agent Ready」
並透過Preface向客戶提供實用AI教育及工具

香港2026年8月19日 /美通社/ -- 隨着人工智能（AI）日益融入消費者的消費流程，並逐步改變消費者尋找產品、比較價格及完成交易的方式。星展銀行（香港）有限公司（簡稱「星展香港」）今日宣布與科技賦能公司Preface展開跨界合作，協助客戶建立實用的AI應用能力，為日常生活及工作做好AI準備。是次合作延續星展銀行與Visa在代理式商務（Agentic Commerce）及推動DBS信用卡邁向「Agent Ready」方面的持續合作，幫助發卡機構及生態系統合作伙伴為安全、AI驅動的新一代智能商務做好準備。在星展銀行與Visa持續探索安全、由發卡機構主導的AI支付體驗之際，星展銀行亦相信客戶可以透過Preface提供的易於掌握的AI課程及實用工具，更深入了解並更有信心地應用AI技術。

（左起）Preface創辦人及行政總裁盧炳棠、星展香港董事總經理兼零售銀行業務及財富管理信用卡及私人貸款業務主管葉凱英、Visa香港及澳門區董事總經理梁普寧，共同探討AI科技對未來消費模式及生態的影響。

Visa近期研究^[1]顯示，高達74%的亞太區消費者已使用AI工具進行產品搜尋、價格追蹤或研究。AI正從「提供建議」逐步演變為「主動執行」，預計代理式商務將讓AI代理在獲得安全授權下，自動完成由搜尋、比價以至執行支付的整個購物流程，在確保消費者控制權與透明度的同時，帶來前所未有的便捷體驗。有見及此，星展銀行與Preface合作旨在配合其支付的創新發展方向，透過提升客戶的AI知識及實用技能，讓他們更有信心迎接AI驅動的未來。

隨着AI代理逐步參與消費及支付流程，星展銀行相信未來的信用卡產品必須是兼備智慧與可靠的。早前星展銀行成為亞太區首間發卡機構參與Visa智能商務解決方案（Visa Intelligent Commerce）試行計劃，透過一系列真實交易，成功示範AI代理如何在安全、由發卡機構主導的驗證流程下，代表客戶完成日常支付。星展銀行與Visa的持續合作為星展銀行邁向「Agent Ready」的發展藍圖奠定基礎，而和Preface的合作則進一步拓展這個定位，協助客戶建立AI素養及實際應用技能，掌握新一代AI技術帶來的機遇。

Visa早前推出「Visa Agentic Ready」計劃，運用Visa現有的網絡基礎設施，結合代幣化、身份驗證及風險管理等技術，為發卡機構提供一套完善的測試框架，讓其安全地探索AI代理如何代表消費者執行支付。透過和Visa的持續合作，星展銀行正研究如何讓AI代理在獲得用戶同意、嚴謹身份認證及可靠安全措施保障下，安全及負責任地代表消費者完成支付 (能夠自動識別獎賞、搜尋優惠並進行支付)，為消費者建立安全可靠的環境。

星展香港董事總經理兼零售銀行業務及財富管理信用卡及私人貸款業務主管葉凱英表示：「人工智能正重塑消費者的生活模式，未來不只是協助客戶作出決策，更有能力執行交易。我們期待與Visa攜手探索代理式商務的發展潛力，並將最前沿的創新支付體驗帶到香港市場。同時，我們亦希望透過與Preface合作，讓大眾能在日常生活及工作中善用人工智能帶來的機遇。」

Visa香港及澳門區董事總經理梁普寧表示：「消費者正積極將AI融入日常生活。隨著AI從提供建議演進至代客完成交易，以信為本依然是代理式商務的關鍵。Visa全球網絡正提供可靠的基石，全面驅動及保障每一筆交易，從而實現真正無縫的端到端購物體驗。我們非常榮幸能與星展香港合作，攜手為香港打造一個安全、可靠且前瞻的AI支付生態系統。」

透過與Preface的合作，星展香港將推出專屬AI實戰體驗工作坊，將複雜的科技概念轉化為實用、易於理解及掌握的學習內容。工作坊將協助客戶學習如何有效運用AI工具，包括如何優化提示詞，以及因應日常需要建立AI助理。在發布會現場，Preface導師即場展示多項實用AI應用，包括提示工程、AI助理設計、電腦操作型AI代理及AI代理協調器等，展示AI如何支援學習、提升工作及個人生活效率及協調不同任務，讓參與者親身體驗AI快速融入日常生活及工作場景的發展趨勢。

DBS信用卡專屬優惠細節

由2026年9月起，DBS信用卡持卡人訂閱指定的人工智能工具，可經「DBS信用卡訂閱有賞會」獎賞平台獲得獨家AI實戰體驗工作坊的免費參加機會。同時，憑DBS信用卡報讀Preface AI課程可享高達85折優惠。

此外，DBS Visa信用卡持卡人經「DBS信用卡訂閱有賞會」訂閱指定的人工智能工具，更可享有額外獎賞優惠，進一步鼓勵客戶探索及善用AI工具，將AI融入日常生活及工作。