一開口，AI幫你開工！GPT‑5.6正式發布 劈價撼Claude！GPT‑Live爆紅 OpenAI真正想搶的不是聊天，而是你的工作控制權

OpenAI連環出招，最搶鏡的並非跑分更高的GPT‑5.6，而是懂得「唔好搶咪」的GPT‑Live。新語音模型可同時聽與講，識接話、停頓、被打斷；遇上搜尋或複雜推理，還會把工作交給後台模型，自己繼續陪你傾。再配合能跨軟件做事的ChatGPT Work，畫面已很清楚：以前要打prompt、開Excel、搵文件；往後可能只需講一句「幫我搞掂」。OpenAI今次賣的不是一把更好聽的聲，而是一個藏在咪高峰後、隨時候命的數碼判頭。

最勁不是識講，而是識幾時收聲

舊式語音AI像一位心急同事：你吸一口氣，它已當你講完；旁邊有人咳兩聲，它又突然插嘴。GPT‑Live採用全雙工架構，每秒多次判斷應否繼續聽、開口、暫停、打斷或啟動工具，甚至懂得用「嗯」、「明白」表示有留心。OpenAI指每星期已有逾1.5億人使用ChatGPT語音或聽寫；當操作門檻由「識寫prompt」降至「識開口」，AI便由科技產品變成日常動作。搭車口述會議紀錄、行街比較產品、煮飯時整理電郵，雙手再忙也不妨礙落指令。真正的介面革命，未必是另一個App，而是人類最古老的工具——把口。

不過，聲音愈自然，戒心往往愈低。GPT‑Live負責維持對話，首發遇上深度工作仍會把任務交給GPT‑5.5；換言之，前台像醒目客戶經理，後台才是分析部。語氣有耐性、懂得附和，不等於答案可靠。官方亦承認部分語言或帶非母語口音、流暢度有落差，首發未支援語音配合視像及共享屏幕。對香港用戶，更現實的考題是廣東話九聲、英中夾雜、街道名及行業術語：在港鐵車廂聽錯「沽」與「購」，笑話隨時變成交易事故。AI最先攻陷的未必是辦公室，而是信任；一把似真人的聲，比一段冷冰冰文字更容易令人放下覆核。

AI價格戰開始「茶餐廳化」

GPT‑5.6分成Sol、Terra及Luna三個價位：Sol做最難的活，Terra主打平衡，Luna走高速平價路線。OpenAI公布，Sol在Agents’ Last Exam以中等推理勝Claude Fable 5達11.4分，估算成本約為四分一；Terra與Luna亦勝出，成本約十六分一。企業日後用AI，可能像茶餐廳落單：普通查詢叫Luna「常餐」，分析報告交Terra「特餐」，真要拆大案才加錢叫Sol「鐵板餐」。最貴模型未必日日食，最抵用的一款反而會吞掉最多工作量。

數字夠震撼，卻不宜當成全場大炒。四分一與十六分一屬特定測試下的估算，計入Token、工具使用、時間及成功率；真實成本可因流程而大幅走樣。更有趣是OpenAI自家表格也顯示，Fable 5在GDPval‑AA、Artificial Analysis Intelligence Index及SWE‑Bench Pro仍領先Sol。跑分像樓盤示範單位，燈光、傢俬、鏡面全部計過數，買家還是要問實用面積。真正轉捩點不在「誰封王」，而在前沿能力急速劈價。當企業可把每項工作派給最平而夠用的模型，品牌忠誠會讓位給模型路由；AI公司最難守的護城河，可能不是技術，而是客戶隨時轉台的那一下。

ChatGPT Work入場：老細多了一位不放假的判頭

ChatGPT Work把故事由「傾偈」推進到「落手做」。它可從團隊工具、文件及桌面軟件整合背景資料，規劃步驟，再製作Excel表、文件及PowerPoint；GPT‑5.6還可同時調動多個智能體處理複雜任務。三件產品拼在一起，分工相當工整：GPT‑Live聽order，GPT‑5.6諗方法，Work四圍走流程。將來一位經理對着電腦講：「整理昨晚Slack、更新銷售預測、整十頁PowerPoint，下午三點前交。」AI不再只是助手，已像懂得派工、追進度、交成品的數碼判頭。

問題亦由「答錯」升級成「做錯」。一個錯誤數字留在聊天框，最多令人皺眉；一個智能體誤寄文件、改錯Excel表或讀錯客戶要求，損失可沿流程自動放大。效率紅利亦未必落到打工仔袋中：以前一日做一份proposal，工具快兩倍後，老細未必讓你準時收工，反而可能問為何不交三份。企業若只計慳幾多人手，不設權限、審批、操作紀錄及責任邊界，AI愈勤力，風險只會跑得愈快。

GPT‑Live最值得警惕的，不是它講得愈來愈似人，而是人愈來愈習慣把判斷交給一把永不黑面、永遠話「收到」的聲音。下一場AI大戰，勝負不在誰答對最多題，而在你開口之後，究竟誰控制接下來發生的一切。

Text by BusinessFocus Editorial

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