【李浩然專欄】打工仔憂失業 AI焦慮症怎治療? 精通AI便不會被取代甚至可取代他人

By 李浩然 on 06 Mar 2026

19世紀末，工業革命的煙囪開始吞噬農田。當時的評論家憂心忡忡：七八成的勞動人口以農為生，一旦機器介入，社會秩序將如何維繫？結果呢？農業人口從美國勞動市場的絕對主力，跌至今日不足1%，而文明非但沒有崩潰，反而愈發茁壯。這個數字本身就是一記響亮的耳光，打在每一位末日預言家的臉上。

問題從來不在於工作消失，而在於人類是否足夠聰明，去創造下一批工作。答案，至少到目前為止，是肯定的。

翻開那份消亡職業的名單，讀來既令人唏噓，又帶著幾分荒誕的喜感。電話接線員，那些坐在巨型插線板前、以閃電般速度接駁通話的女性，曾是現代通訊的神經中樞。點燈工，每逢黃昏提著火把穿梭街巷、逐一點燃煤氣路燈，這份工作的存在本身就帶著某種詩意，而電力的普及讓這份詩意一夜消散。更絕的是「叫醒工」——在鬧鐘尚未普及的年代，真的有人靠著一根長竿敲打窗戶維生，以人肉鬧鐘的身份換取微薄薪酬。這份職業的滅絕，大概是人類工業史上最無人憐憫的一次技術性淘汰。

冰塊切割工與冰塊運送工的故事則更具諷刺意味。在電冰箱問世之前，有整個行業的人從事著在嚴冬鑿冰、儲存、再分發至千家萬戶的工作——這是貨真價實的冷鏈物流，只是動力來源是人的肌肉與汗水。製冷技術的誕生，不僅讓冰塊變得廉價，更讓這整條供應鏈上的所有人同時失業。電梯操作員則是另一個經典案例：曾幾何時，按下樓層按鈕這件事需要一位身著制服、訓練有素的專業人士代勞。這不是在開玩笑——這是真實存在過的職業，有薪酬，有工會，有職業尊嚴。

然而，弔詭之處恰在此：自1950年代至今，涵蓋上述所有技術颶風橫掃的八十餘年間，美國失業率的長期均值僅5.66%，而最新數據更低至4.3%。這個數字的背後，是整個社會以難以置信的韌性，將每一波技術浪潮轉化為新的就業機會。農場工人進了工廠，工廠工人轉向服務業，文字處理機讓打字員失業，卻創造了無數個軟體工程師的職位。這是一場永無止境的就業輪迴，而輪迴的結果，始終未曾演變成預言中的大規模社會崩解。

現在，輪到AI了。

這一次，恐慌的對象不再是藍領，而是白領。律師、會計師、財務顧問、分析師——這些曾以學歷與證照構築職業護城河的人，正在面對一個不需要休息、不要求加薪、也不申請育嬰假的競爭者。矽谷的投資人興高采烈地宣稱AI將取代九成的白領工作，媒體則以同等的熱情將這句話放大成世界末日的預告。

然而，這裡有一個被忽視的邏輯陷阱：提升效率，往往不是縮減需求，而是擴大供給。一位律師若能借助AI在同樣時間內處理三倍的案件，其服務費率下降的結果，是更多原本負擔不起法律服務的人得以進入市場。稅務會計師的算力提升，意味著他能服務的客戶數量倍增，而非其中一半人就此失業。這是基本的需求彈性經濟學，卻在AI恐慌的輿論洪流中被淹沒得幾乎無聲無息。

當然，轉型期的陣痛是真實的，不容以長期樂觀主義輕巧帶過。「鐵銹帶」（Rust Belt）城市的空洞化、製造業外移對中西部工人階級的衝擊、中年技術性失業者在再培訓市場上的困境——這些都是有血有肉的代價，不是GDP增長曲線上的一個微小波動。AI的白領衝擊，很可能在最初幾年製造出一批新的結構性失業群體，而這批人的年齡、資歷與心理狀態，都使得適應成本遠高於想象。

但歷史的韻律告訴我們，懼怕本身比技術更具破壞力。在AI工具日益普及的當下，真正的分水嶺不在於「你的工作是否被AI取代」，而在於「你是否比你的同行更快學會驅動AI」。那些掌握AI的律師，將取代那些不會用AI的律師，而非被AI取代——這個區別，粗看微妙，實則決定了未來十年整個白領市場的財富分配格局。

更值得關注的，是AI對創業生態的潛在加速效應。疫情期間美國新創企業申請數量出現了歷史性的爆炸式增長，這一趨勢本已令人矚目。若AI將創業的技術門檻進一步壓低——讓一個人便能完成過去需要十人團隊才能實現的產品開發週期——那麼我們可能正站在一輪創業浪潮的前夜，其規模之大，足以吸收AI在傳統就業市場上所造成的全部衝擊，乃至有餘。