AirAsia再獲選全球最佳廉航 安全兼票價平 2部飛機起家 變成2萬人巨企

價廉物美的廉航公司，已成為喜愛外遊港人的最愛。根據國際航空評級網站AirlineRatings.com近日最新公布「2025全球最佳航空公司」（World's Best Airlines For 2025）選舉結果，AirAsia（亞洲航空）獲選為全球最佳廉航，理由是它在安全、票價、餐飲娛樂及WiFi上網等項目的綜合評分中全球最高。至於香港快運（HK Express），則在全球廉航排行榜之中名列第4位。

至於2025年最佳（傳統）航空公司，則由大韓航空（Korean Air）奪得冠軍，它去年獲同一選舉中獲亞軍，故今年上升一級。港人熟悉的國泰航空（Cathay Pacific）（0293）今年在最佳（傳統）航空公司中則排第4位，較去年微降一級。

AirlineRatings.com指出，在選出2025年排名最高旳20間的低成本航空公司（廉航）時，它考慮的除了是飛行安全因素，亦會著重航空公司能否提供價格實惠的機票及附加增值服務，例如餐點、飲料和小吃的組合、Wi-Fi和機上娛樂等。

若廉價航空公司若獲得較高排名，亦意味它們能夠提供低廉的基本票價並維持良好的航線網絡。當然，這些廉航必須符合嚴格的安全標準，包括七星級安全評級。

經仔細挑選後，AirlineRatings.com選出2025年全球5大最佳廉航公司依次為：獲第1名的亞洲航空（AirAsia，AK）、捷星航空（Jetstar，GK）、波羅的海航空（airBaltic，BT）、香港快運航空（HK Express，UO）及以易捷航空（easyJet，DS）。

若比較傳統航空公司，「2025全球最佳航空公司」最終選出的首5名依次為：獲冠軍的大韓航空（Korean Air，KE），卡塔爾航空（Qatar Airways ，QR）、紐西蘭航空（Air New Zealand，NZ）、國泰航空以及新加坡航空（Singapore Airlines，SQ）。

AirlineRatings.com的報告指出，今次「全球最佳（傳統）航空公司」將舒適度列為重點，入選航空公司不論飛行時間長短，必須提供全面的全方位服務體驗，包括餐點、小食和飲料，經濟艙座位間距必須至少31英寸，商務艙必須提供平躺床等。

報告讚揚大韓航空高度重視乘客的舒適度，尤其是寬體飛機的經濟艙，座椅間距保持業界領先的 33-34 英寸。報告又指，大韓航空服務周到，例如長途航班上提供的拖鞋和豐盛餐飲。

至於AirAsia（亞洲航空），近年已曾多次在不同廉航選舉中勝出。去年6月，AirAsia即連續第15年獲Skytrax選為世界最佳低成本航空公司。

但這殊榮得來不易，因AirAsia是於2001年由Tony Fernandes和Kamarudin Meranun購買一家僅有兩架飛機和200名員工的瀕臨破產的航空公司而起家，但如今已發展為亞洲第四大航空公司，擁有超過200架飛機和21,000名員工。AirAsia乘客多達8億人，業務遍及馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、柬埔寨等地。

AirAsia一直提供價格實惠及便捷的飛行服務，致力於提升顧客體驗。據報道，AirAsia多年以來屢創新猷，除了為旅客提供較傳統機票便宜2/3或更多的特廉票價外，亦不斷引入嶄新的附加服務。除了多樣化的餐飲選擇，乘客也可在九霄之上使用WiFi上網。客機並特設「Quiet Zone寧靜專區」，為乘客提供「噪音最小、干擾最少」的座位選擇。

Text by BusinessFocus Editorial

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