【股價創新高】用戶量破億冠絕全球，Netflix成功之道在於「顛覆」電視業

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隨互聯網時代興起，電視業務發展日益受阻，不過美國網路串流電視Netflix卻可以逆流而上，吸引更多人訂戶。據Netflix日前發表有關數據，其服務訂戶急增520萬，而全球總訂戶人數首次突破1億，輕鬆擊敗公司本身的估計，並帶動股價飆升至歷史新高，達175.18美元高位，其成功之道在於可以「顛覆」電視業傳統之道。

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據相關報道指，Netflix此次達成了兩個里程碑，首先第一個是總訂戶人數高逾1.04億，其中環球Netflix用戶數量首次冠絕整個電視業界，擊敗其他同行對手，因為急增的500萬用戶當中，只有110萬來自美國本土，而接近410萬是來自其他國家及地區，反映着Netflix努力將大部分業務拓展至海外的成果。

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Netflix在過去幾年最大的盈利貢獻在於其建立的國際市場，即使美國本土用戶量不高，但國際仍享有大量迴旋餘地的空間。雖然Netflix積極打開海外市場，但仍要面對不少以網絡平台為主的戰手，例如Amazon、now Apple及YouTube等，不過Netflix卻能夠成功追上互聯網發展的步伐，除了把電視業務將之結合外，更會有系統分析使用者收視行為，每當使用者用遙控器暫停、續播等，均為Netflix日後非常重要的參考數據。

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Netflix最成功之處，是把觀看電視節目的主動權從經營者手中交到觀眾手上，最終擄獲對方的心。以Netflix最為有名的劇集house of cards（紙牌屋）為例，Netflix索性把該劇所有集數放到線上，供觀眾盡情觀看，一反傳統影業由經營者決定播放集數的規則，這種方式受不少用戶垂青。

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不過，前衛的經營模式當年要有極高質素的劇集支持，Netflix時有不少具創新，又因應不同國家、地區觀眾需要的劇情，例如最新的Naked。早前美國電視最高榮譽「艾美獎」第69屆入圍名單中，Netflix共奪取91項提名，直逼拿下110項提名的業界龍頭HBO。雖然Netflix未能超越HBO，但不少意見認為前者的興起正正是反映串流影音服務對傳統影業帶來挑戰。

資料來源：BI