【時移世易】解決人手不足問題,日本便利店2025年實現無人收銀
日本因為老齡化的問題,長期面臨人手不足,便利店要聘請員工亦不容易。7-Eleven、Lawson、全家等日本五大連鎖便利店日前宣布,將會在2025年前實現無人收銀,客人只要將購物籃置於自助收銀櫃檯上,系統就會自動計算出金額,瞬間完成結帳。
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其實近年自助收銀的付款模式日漸普及,不少超市均設有自助收銀櫃檯,不過一般櫃檯都需要消費者將商品逐一放在條碼讀取器前「嘟」一聲,才能計算出付費總額。而日本五大連鎖便利店計劃推出更方便的自助收銀系統,只需將購物籃放在櫃檯上,便能自動計算出總額,預計2025年前便能全面實現無人收銀系統。
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不過要全面實施亦非易事,皆因這樣的自助收銀櫃檯單價逾100萬日元(逾7萬港元),若要在日本多達5萬間便利店中都設置一部自助收銀櫃檯,便需要投資超過500億日元(35億港元),金額非常龐大。
Source: The Japan Times