研究：8成職業或受AI影響 高收入工作風險高 體力勞動較多行業不易被取代

自從去年11月OpenAI發布聊天機器人ChatGPT之後，有關人工智能（AI）未來能否取代人類工作的討論絡繹不絕。最近OpenAI 研究人員提交的一篇報告指出，類似ChatGPT的大型語言模型（LLM）對勞動力市場的影響巨大，高門檻、高學歷及高收入的工作被AI取代的可能性及風險更高。相比之下，所需的體力勞動或創造力較多的行業受到的潛在影響最小。

OpenAI和賓夕法尼亞大學的研究人員在日前（20日）發布相關的研究論文，揭示ChatGPT對於美國勞工市場的影響。這項研究涵蓋美國超過1000種職業，研究人員通過量化這些職業完成工作所需要做的任務進行研究。

研究結果顯示，約80%美國勞動力中，最少一成工作或受ChatGPT影響，而其中大約19%的勞動力至少50%的工作任務將受到影響。

研究顯示，收入越高的崗位受影響越大，原因是這些工作可能對電腦軟件的依賴程度更高。研究人員在報告中稱：「我們發現，高度依賴科學和批判性思維技能的職位，更不容易受到AI影響，而編程和寫作技能相關工作則容易受到衝擊。」

Photo from 研究顯示較易受影響的行業

而從職業類別來看，受AI影響最大的職業多為文職或白領工作，包括翻譯工作者、作家、記者、校對員、數學家、會計師及區塊鏈工程師等。

研究又指，類似ChatGPT的大型語言模型出現後，部分工種可實現自動化工作，包括會計師、核數師、新聞分析師、記者及行政助理，對人力需求同樣減少。

另一方面，研究也列出34種不受人工智能影響的職業，主要與體力勞動或創造力相關，包括農業設備操作員、運動員、汽車維修員、廚師、餐廳侍應、調酒師、洗碗工、水管工、電工、水泥匠、木匠、石匠、畫家、屠夫及肉類包裝員等。

不過，研究人員承認，這項研究只通過簡單的量化工作方式來概括每個職業，本身就存在缺陷。另外，研究關注ChatGPT是否可以減少完成不同職業任務所需的時間，並非意味着它足夠聰明，可以替代人類完成某些工作。儘管如此，研究人員預計AI未來將大幅改變人們的工作方式，社會和政策制定者需要早作準備。

OpenAI 創辦人 Sam Altman 接受外媒《ABC》專訪時，談及 AI 取代部分人類工作的可能性。他表示，正關注這種變化速度。不過他認為 ，人們應該將 ChatGPT 視為一種工具，而不是人類的替代品，「人類擁有無限的創造力，我們最終會找到新的事情去做。」