東南亞電商巨頭Shopee虧損持續擴大 中國大裁員、高層主動停薪止血

東南亞電商巨頭Shopee虧損持續擴大 中國大裁員、高層主動停薪止血

Business
By Chin on 21 Sep 2022
Digital Editor

東南亞電商巨頭Shopee於19日召開中國全體員工大會,宣佈公司將啟動團隊調整並進行大規模裁員。被裁員工須在當天直接離職,公司將按「N+2」計算遣散費。有員工透露,公司在召開大會7分鐘後,部分受影響員工即被踢出公司內部通訊軟件群組。

據中國Shopee內部員工證實,19日上午收到人事的臨時會議通知,要求全員參與。該會議僅傳達公司裁員的消息,未具體提及哪個部門和其他的裁員信息,只表示人事隨後將進行一對一約談。員工透露,裁員大會開了7分鐘就結束,隨後有部分員工在約談後即被裁員,並在當日直接走人,公司內部通訊軟件群組也瞬間「查無此人」。不過公司給予「N+2」賠償,不少人獲得頗為豐厚的遣散費,因此員工對此未有太多抱怨。

Shopee作為冬海集團(sea)的主要業務之一,截至去年底,擁有超過6.7萬名員工Photo from 新浪

Shopee作為冬海集團(sea)的主要業務之一,截至去年底,擁有超過6.7萬名員工;而中國Shopee團隊則約有6000至7000人。今次裁員行動是分地區進行,中國部門沒有收到全球的統一通知。據已知信息,Shopee今次裁員主要涉及中國、新加坡和印度尼西亞市場,但並未公開裁員總人數。針對今次裁員行動,Shopee回應表示,公司為實現自足發展為目標,正優化運營效率,而今次調整是持續增效舉措的一部分,公司會盡力支援受影響員工妥善過渡。

Shopee裁員早有徵兆

Shopee裁員行動並非無跡可尋。早在今年6月,Shopee的內部心中提及裁員計劃,範圍主要涉及東南亞的外賣和支付業務,以及墨西哥、阿根廷和智利的跨境業務。上月,Shopee再傳出大量毀約offer,一些准員工在入職前夕收到毀約通知,「人在新加坡,剛下飛機,帶著老婆帶著狗,當場失業」一度成為新聞熱話。而冬海集團當時也證實了該消息,回應指「由於對一些技術團隊的招聘計劃作出調整,Shopee的部分職位不再有效。」

另外,冬海集團創辦人李小冬15日宣布,公司最高管理層將主動放棄薪酬,同時將緊縮公司各項支出,包括商務旅行降至經濟艙票價、餐費限制在每天30美元、酒店住宿支出限制在每晚150美元等,多管齊下為公司抵禦經濟放緩的威脅。李小冬還在備忘錄中強調,集團當前經歷的風暴將可能會持續到中期。由於無法在市場上籌集資金,公司的主要目標已經調整為在未來12至18個月盡快實現正現金流。

另一方面,Shopee今年以來也放慢了全球擴張的腳步,持續縮減成本,包括在東南亞市場實施上調傭金費、支付費和包郵費率等措施。同時持續裁減旗下跨境業務,關閉法國、印度、西班牙站點,及智利、哥倫比亞和墨西哥的業務,並完全撤出阿根廷市場。

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Shopee挑戰

Shopee大裁員和縮減業務反映出在當前通貨膨脹、市場動蕩以及線下消費復甦的背景下,冬海集團面臨的各種挑戰和困境。

冬海集團創辦人李小冬15日宣布,公司最高管理層將主動放棄薪酬,同時將緊縮公司各項支出Photo from 新浪

Shopee於2015年在新加坡起家,深耕馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南、菲律賓和台灣等市場。平台也一直靠著低價和補貼擴張業務,短短5年就超越阿里旗下的電商平台Lazada,成為市場眼中的「東南亞小淘寶」。2019年,Shopee開啟了國際化擴張之路,陸續進軍墨西哥、阿根廷、哥倫比亞、智利、法國、西班牙、印度等海外市場。在疫情期間,受益於網購的爆發性增長,Shopee去年的總訂單量達到61億美元,同比增加116.5%。

然而長期在多個市場燒錢換增長,加上市場競爭日益白熱化,Shopee也面臨著業務虧損不止,盈利能力令人堪憂的窘境。最新財報數據顯示,冬海集團二季度淨虧損9.3億美元,較去年同期虧損翻倍。Shopee電子商務版塊第二季度的稅息折舊及攤銷前利潤EBITDA虧損6.48億美元,而2021年第二季度虧損5.798億美元;Shopee實現線上成交金額(GMV)為190億美元,與上期相比成長進一步跌至26% ,且低於預期的199億美元。

冬海集團財務狀況急轉直下,與其遊戲板塊創收能力惡化息息相關。研究公司Sensor Tower數據顯示,冬海旗下電玩公司Garena的熱門射擊遊戲Free Fire一直是集團重要收入來源,2017年至2021年的收入超過40億美元;這也是一直支撐著冬海集團無利可圖但增長迅速的其他業務。但隨著Free Fire遭印度市場封殺,重創集團遊戲收入,令長期依賴遊戲業務收入支持的Shopee逐漸走下坡。

Text by BusinessFocus Editorial

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