人才流失嚴重 遙距工作成必要福利 九成求職者視為首要考慮因素

混合工作模式成職場大勢，陸續有港企試行讓員工每周在家工作一至兩天，亦有企業招聘海外人才後讓員工遙距工作。有研究及學者指，混合工作模式可提升員工工作效率，同時亦是挽留及吸引人才的方法。

根據微軟「2022全球工作趨勢指數報告」，全球51%受訪者考慮在未來一年轉為混合工作，同時有67%香港員工考慮在未來一年轉為全面遙距工作。IWG的調查亦發現，近九成求職者視混合工作模式為首要考慮因素，與其他薪酬福利同樣重要。

中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波表示，對於人才而言，薪酬只是其中一個考慮。他們更看重的是整個福利配套及工作前景，當中在家工作是其中一項軟性措施。不過李兆波強調，人始終需要群體生活，網上見面難以取代實體接觸，另外重要商業活動亦不會完全在線上舉行。因此，混合工作模式或成為常態，但完全遙距工作模式則不太可能。

疫情爆發至今，遙距工作在世界各地越趨普及。全球最大求職網站Indeed數據顯示，截至四月底，搜尋「混合」（「hybrid」）字眼的次數按年增長6531%。搜尋遙距工作的次數亦上升666%，佔全部搜尋的2.3%。有調查預料在2025年，美國將有3600萬名遙距工作的員工，較現時增加87%。香港職場亦有相似趨勢，IWG一項研究顯示八成受訪香港員工，希望每星期至少有一日可以遙距工作。

目前香港實行混合工作模式的企業涵蓋不同行業，例如HKTVmall母企香港科技探索有限公司，於6月起讓辦公室員工自由安排每星期2日在家工作；新世界集團於7月起實行4.5天工作周及1天在家工作；以及鴻福堂集團於8月起試行讓辦公室員工每周有1天可在家工作。

羅兵咸永道一項調查發現，57%商界領袖表示靈活工作政策，令企業在生產力指標錄得前所未有的佳績，僅4%受訪者認為員工的工作效率有所下降。

除了提升員工的工作效率外，混合工作模式將可顯著改善企業的利潤。IWG研究指，混合工作可降低企業在傳統上需要負擔的租金、電力和後援人員等經常性開支，每位員工可為公司節省的金額高達86000港元。

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混合工作模式的普及，加上人才荒問題，企業對海外招聘的意欲亦有所提升，尤以科技公司較多。以香港為總部的區塊鏈獨角獸初創Animoca Brands，600多名員工中只有100多人在香港工作，其餘員工則分散在各地子公司。

人力資源公司Deel最新發布的招聘趨勢報告顯示，全球各個市場的招聘率都增加145%以上，第一位是拉丁美洲的企業，第二位則為亞太地區。當中年輕員工較希望以獨立合約方式受聘為企業工作，並靈活選擇工作地點及工作種類。與此同時，近三成香港企業傾向僱用獨立合約僱員來填補人才空缺，並採用遙距人才管理方式。

Text by BusinessFocus Editorial