美國86歲高齡空姐 服務將滿65年 曾經歷手寫機票年代 仍未打算退休

美國86歲高齡空姐 服務將滿65年 曾經歷手寫機票年代 仍未打算退休

Business
By Jasmine on 06 Jul 2022
Digital Editor

今年86歲的美國航空(American Airlines)公司空姐Bette Nash將於這個秋季迎來飛行65週年紀念日,根據金氏世界紀錄(Guinness World Records)顯示,自1957年就開始飛行生涯的Bette Nash是全球最高齡且服務時間最長的空服人員,見證了航空業從手寫機票到打印機票的轉變。

英國《每日郵報》報道,Bette Nash在16歲第一次搭飛機時就愛上空服員「整齊裝扮和優雅的舉止」,當時就立志長大後要成為一名空姐。直到1957年21歲時,Bette Nash也如願當上美國東方航空(Eastern Airlines)的空姐展開這段漫長的職業生涯,後來在經歷公司多次合併下,最終進入美國航空公司。

Bette Nash16歲時立志長大後要成為一名空姐,並在1957年21歲時如願當上美國東方航空(Eastern Airlines)的空姐。Photo from Facebook

報道指,Bette Nash以熱情好客「 聞名」,每次都會以微笑迎接每一位乘客,而且從始至終都保持整齊的服裝儀容。有乘客於2017年接受《每日郵報》訪問時稱,他認為Bette Nash最讓人驚訝且印象深刻的是她每次都能讓乘客感到非常親切,包括記得乘客的名字,以及他們過去之間的談話内容;另有乘客則表示,有Bette Nash在的飛機永遠是他體驗最好的航班。

任職空姐多年的Bette Nash如今已可選擇任何她想要的路線,不過為了每日晚上能夠回家照顧患有身心障礙的兒子,她大部分都會選擇往返紐約-華盛頓-波士頓的航班。由於多數時間都在同樣的路線服務,Bette Nash也開始記得相關航班的乘客。然而除了照顧兒子,她過去接受《CNN》訪問時曾指,她喜歡在同一個路線工作也是因為瞭解這些乘客。

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由於美國民航空服員沒有年齡限制,加上Bette Nash的身體依舊硬朗,因此近期也未計劃退休。Photo from 搜狐

談到這65年來的變化,Bette Nash當初開始工作時紐約和華盛頓之間的機票僅售12美元,而且乘客也無需提前預定,並指過去他們會常常在飛機上分發香菸。此外,Bette Nash也表示早期的空姐服裝較為保守,不過最大的變化還是非科技技術莫屬。這65年來Bette Nash親眼見證了該行業的一系列轉變,但她表示這些年來唯一不變的是乘客,與當年同樣需要些微的關心和愛。

由於美國民航空服員沒有年齡限制,加上Bette Nash的身體依舊硬朗,本身也非常享受空服員的工作,近期也沒有退休的計劃。報道還指,即使Bette Nash已高齡86歲,但她仍有足夠的力氣為飛機上的乘客進行CPR,并且每年都順利通過美國聯邦航空總署(FAA)的空服員訓練測試。

Text by BusinessFocus Editorial

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