Dyson於香港開設全新「用家服務中心」專業技術支援提升用家體驗

By Media OutReach on 21 Feb 2022

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Dyson積極投放資源，為本地用家提供便捷的產品服務、技術支援、專家建議，以及獨家換購優惠和個人化服務，全面提升用家體驗，進一步實踐對本地市場的承諾

香港 - Media OutReach - 2022年2月21日 - Dyson 今日宣布，全新Dyson 用家服務中心將於3月登陸香港，旨在以全面的專業服務及技術支援為本地用家及消費者帶來更稱心的使用體驗。Dyson積極地擴充了本地的服務團隊，全新Dyson 用家服務中心將有已受培訓及具備經驗的服務支援及工程師為用家提供產品資訊、維護建議及維修服務。中心亦設有產品體驗區，展示Dyson最新科技及先進產品如何有效解決我們日常生活的問題。為隆重其事，Dyson更同時展開為期一個月的Dyson Owners Month慶祝活動，準備了多項用家限定禮遇及獎賞，讓大家可以更輕鬆地升級科技及產品。

一站式用家體驗稱心愜意

全新的Dyson用家服務中心位置便利，服務時間更彈性，並積極投放資源，以香港用家體驗為先。中心佔地逾4,500平方呎，設有即場服務櫃台以及維修專區，除了提供後備零件，Dyson工程師亦隨時候命，加快修理時間並避免運送產品到別處維修。

Dyson 亦已拓展香港本地客戶服務團隊。多位產品專家將在Dyson用家服務中心駐場，提供技術支援和服務，以及維修保養的專業意見。客戶可即場於Dyson用家服務中心，或透過3月中旬推出的Dyson虛擬工程師支援服務向專家查詢。

Dyson用家服務中心位於旺角彌敦道625－639號雅蘭中心二期5樓，距離旺角站只需約5分鐘步程，營業時間為星期一至五早上10時半至下午7時，及星期六早上10時半至下午4時。為縮短客人的等候時間，歡迎提早預約。此外，中心亦提供產品速遞服務。

直接從Dyson購物一應俱全

客戶可直接在 Dyson 官網、位於 ELEMENTS 圓方的 Dyson 體驗店及全新Dyson用家服務中心購買Dyson產品，並享有多重禮遇。香港用家不但可享有Dyson的專業個人化服務以及獨家配色和產品，亦可享受自在無憂的售後體驗，其中包括14天滿意保證和Dyson專業技術團隊提供的支援和意見。直接從Dyson購買更可確保用家能以最優惠的價錢，選購最齊全的Dyson產品。

Dyson Owners Month多重禮遇誌慶

為慶祝Dyson用家服務中心開幕，Dyson於即日至3月13日送上一連串前所未有的驚喜優惠！Dyson 科技一直不斷進步且深受愛戴，假如Dyson用家的產品已使用多時，現在就是升級體驗的大好機會。此外，Dyson 深明客戶渴望持久而優良的用家體驗。因此，現在 Dyson Owners Month 優惠期選購任何Dyson產品，均享額外6個月保養期及半價優惠購買Dyson產品配件，包括吸塵機配件吸頭、空氣清新機濾網及風筒風嘴等，令你的產品時刻保持最佳狀態！

用家限定產品升級換購優惠

以8折換購以下最新產品：

Dyson V12 Detect Slim™智能雷射偵測技術吸塵機
Dyson Purifier Cool™ Formaldehyde二合一甲醛空氣清新機 TP09
Dyson Purifier Cool™二合一空氣清新機TP07
Dyson Corrale™直捲髮造型器

以85折換購最新旗艦型號：

Dyson V15 Detect™Total Clean吸塵機

Dyson Owners Month期內購物及登記用家限定禮遇

額外6個月保養期
以半價購買Dyson產品配件

如欲了解更多Dyson Owners Month優惠詳情，請瀏覽Dyson 官方網站：https://www.dyson.hk/zh-HK/

*以上優惠詳情均以官方條款及細則作準

關於Dyson

Dyson是一家全球性科技公司，在英國、馬來西亞、新加坡和菲律賓設有工程、研發、生產及測試基地。Dyson自1993年於英國一所車房創立，多年以來持續成長。如今，Dyson擁有兩座佔地800英畝的科技園區，分別位於英國馬姆斯伯里及赫拉文頓，全球企業總部則設置於新加坡。Dyson至今仍為家族企業，全球員工數超過14,000名，其中包括6,000名工程師及科學家，旗下產品現於全球83個巿場銷售。

Dyson斥資27.5億英鎊構想革命性產品和技術，由工程師、科學家、軟件開發者所組成的跨國團隊，聚焦固態電池、高速電動摩打、感測與視覺系統、機器人及機器學習科技、人工智慧相關研究。從1993年開發出第一台零耗材氣旋吸塵機（DC01）起，Dyson不斷鑽研各項解決問題的技術，並應用於頭髮護理、空氣淨化、機器人、照明及乾手設備。

Dyson工程技術學院作為工程教育的全新模式，結合了傳統大學的學術嚴謹性以及在全球性科技公司內實際從事產品和技術研究的實務經驗。該學院的學生從第一天起即獲給付薪資，且不需支付任何學費。

James Dyson Foundation成立於2002年，於全球所展開公益工作，包括培育具有抱負的未來工程師、支持工程領域的教育工作及投資醫學研究。James Dyson Award設計大獎為基金會的年度國際設計比賽，開放給予設計與工程專業背景的學生參與。自2005年啟動以來，該比賽已支持了將近250項發明，並提供有助其商業化的資金。