社交電商賦能直銷：無限極的數字化革命

廣州2021年9月27日 /美通社/ -- 直銷行業如何把握互聯網發展的歷史機遇，將數字化融入現有商業模式，挖掘全新的商業價值？無限極在全球範圍內推出「直銷X社交電商」新模式，一場無聲的行業變革或正在發生。

1.營銷模式穩中求變 數字化升級是亮點

新冠肺炎疫情在全世界的大流行，對各個國家的經濟都造成重大衝擊，對貿易、旅遊、餐飲、交通運輸等行業的打擊尤為明顯，對直銷行業也帶來不小的影響。

凡事都有兩面性，新冠疫情讓人們的健康意識和需求進一步提高。《「健康中國2030」規劃綱要》指出，到2030年，中國健康服務業總規模將達到16萬億元，重視預防、保健、養生將成為新潮流。同時，疫情加速了人們消費習慣的轉變，越來越多消費者養成了線上購物的習慣。疫情防控催生的遠程居家辦公和社交零售等智能新技術、新產品和新業態，成為各行業新的增長點。2020年中國社交電商行業從業人員規模已經突破7000萬人，從業人員數量呈現高速增長。所以，對企業來說，線上線下融合發展，成為了不可逆的趨勢。

其實早在2020年初，無限極已經將數字化改革放在了至關重要的位置，在發佈的公司第五個五年發展計劃中，提出了「產品領先、文化引領、數字化升級、商業模式進化」這四大靶點，並明確了「健康養生」的主賽道。

2.打破次元壁，直銷玩出新花樣

2020年以來，無限極營銷人員的銷售方式迎來重大改變。過去他們很多時間是與客戶面對面溝通，2020年無限極佈局企業微信，拉開了無限極業務數字化的大幕。

並上線了他們多了多款線上「助手」：「無限極微商城」、「營銷助手」和「極友料」。這是無限極與騰訊智慧零售聯合打造的基於微信生態的小程序。

「無限極微商城」是一個覆蓋無限極全產品類別的線上商城，用戶註冊成功後可以直接在線購買產品。而在「營銷助手」，營銷人員能夠建立和管理自己的線上「專屬小店」，查看用戶訪問情況，以及跟進銷售情況，小程序會幫助營銷人員建立顧客檔案，定期提醒營銷人員可以跟進的顧客，通過這一平台可以持續保持與顧客的線上的溝通和為顧客提供服務。「極友料」是為營銷人員量身定做的隨身素材庫，可以一鍵保存、分享公司官方發佈的視頻、海報等多元化的內容，打造亮麗的朋友圈和社群來吸引顧客。

線上平台的打造，讓營銷人員用一台手機就可以完成獲客、轉化，裂變的過程，比以往更容易操作，也更高效。此外，無限極分別從拓客引流、營銷方式和內容跟進三個層面賦能營銷人員，幫助營銷人員大大提升獲客、復購、轉化的效率，為他們的創業提供支撐。

這一轉變並非一蹴而就，其實早在2019年9月，無限極就陸續推出「雲易購」「全球購」，正式開啟無限極電商業務全新模式。

2020年1月，無限極創新性地以「跨境社交電商模式」啟動韓國市場，之後在7月進一步在大洋洲澳大利亞點亮全球市場。

3.以人為本，打造新成長曲線

昇華到數字化、「輕鬆賺」制度的創新，還是產品的不斷推新，本質是圍繞著顧客、圍繞著業務夥伴的需求。

無限極的創新嘗試證明，直銷和社交電商不是互相矛盾，而是互相促進的。「直銷X社交電商」模式，不是對直銷的推倒重來，也不是對直銷和社交電商的簡單相加。實際上這一模式是運用互聯網的新技術與新方法，以及大數據和數字化的工具，強化顧客信任和聯繫，實現線上線下的融合，是兩者的相乘。

兩年來，無限極在「直銷X社交電商」的新賽道上迅猛向前。參與 「輕鬆賺」 -- 社交電商新玩法並得到利潤提升的營銷人員累計超100萬，且大部分為基層營銷人員。這組數據充分證明直銷X社交電商新模式正在發揮著它的「威力」。

直銷的本質是分享，社交電商的本質亦是如此，殊途同歸。「直銷X社交電商」是無限極的一次商業模式創新，其將在數字化升級和品牌建設方面投入34億元。及時把握當下社交電商的紅利，打通營銷模式的「任督二脈」，充分激發商業潛能，無限極正朝著自己的使命加速前行，打造業績成長的第二曲線。

*「輕鬆賺」：無限極對適合輕鬆分享推廣的產品（如養固健、全球購、電商公司部分產品）在原有的點數基礎上新增「輕鬆賺」獎勵（優惠顧客以消費積分呈現，業務人員以獎金形式呈現）