【Discord微軟】遊戲社交未來趨勢 Discord不受算法限制 開創新的互聯網社交形態

遊戲行業有著巨大潛力，不少科技巨頭開始拓展遊戲相關業務。據《彭博》援引知情人士透露，微軟（NASDAQ: MSFT）有意以100億美元收購電玩通訊社交平台Discord，目前雙方正進行商談。遊戲社交正是當前崛起的新交流形態，而Discord是最受遊戲玩家喜愛的語音文字聊天平台，其1.4億龐大的月活用戶是吸引微軟的關鍵點之一。究竟Discord有何特點功能能夠成為大量玩家的交流工具首選，甚至有潛力成為未來理想的社交平台？

Discord是一款專為遊戲者所打造的免費即時交流平台，用戶間可以傳送資訊、圖片、視訊和語音進行互動。遊戲玩家一般會通過分享Discord頻道鏈接，邀請隊友加入便可一邊語音聊天一邊玩遊戲。

Discord的創辦人西特龍（Jason Citron）是一遊戲愛好者，起初他的夢想是做遊戲的設計開發，但他發現自己開發的遊戲並沒有想像中成功。不過，西特龍在這過程中意識到，很多遊戲的內置聊天功能表現極其不穩定，於是決心專注投入開發一個聊天軟件，改善遊戲的通訊服務問題。最終，西特龍成功在2015年推出了Discord。

很多玩家之所以更青睞Discord，主要是因為其優質的通話質量、更良好的體驗，以及完善的功能。Discord在開發時就極力解決通話延遲的問題，解決玩遊戲時的通訊不穩定。為了滿足用戶多樣化的需求，Discord增加了更多相對「複雜」的功能，像是視頻聊天、屏幕共享、聊天機器人、投票功能等，優化用戶體驗。

此外，Discord不受任何推薦、匹配算法等機制的約束，用戶享有更多的自由，所有的頻道都可自行建立及管理。同時，平台的隱密度高，Discord服務器只能通過邀請碼進入頻道，並且用戶可為邀請碼設置時效。Discord提供用戶創造「空間」的平台，很多用戶會把臨時加入遊戲頻道後會留下，以便後續能夠保持與頻道內的其他用戶交流。

雖然Discord早期主要是遊戲玩家的聚集地，但隨著新冠大流行，Discord逐漸有非遊戲玩家的加入，平台上的頻道類別變得更多元化，有讀書會、投資討論、興趣小組等等。如今Discord目前月活用戶已增長至1.4億人，每日下載數超過80萬。

隨著用戶增長，Discord的變現方式亦成了用戶焦點，但Discord曾強調不會效仿一般的社交平台，通過出售用戶數據和廣告牟利。當前Discord的主要收入來源是會員增值服務Nitro。如果用戶想追求更快更多的功能體驗，可支付10美元月費。此外，Discord也推出付費內容社群，當中包括遊戲攻略、學習課程等。

Discord雖然以遊戲交流為出發點，但如今已集成了多個主流社交平台的功能。比如其界面與Slack相似，讓用戶可以自己打造需要的頻道為任何聊天服務；同時也很像Reddit，用戶可以隨時加入頻道暢聊；與Zoom也有類似視頻聊天的功能。Discord就像是所有社交平台的綜合體，一步步開創新的社交形態。

很多投資公司已發掘到Discord的潛力，去年年末Discord完成了由Greenoaks Capital領投的1億美元融資，估值70億美元。目前Discord已完成了4.79億美元融資，背後投資者包括騰訊、Benchmark、Greylock以及Spark Capital等。

Text by BusinessFocus Editorial