【中國人壽】員工控虛假增員、虛掛人力套現上百萬 中國人壽：正調查當中

繼德勤（Deloitte）早前遭北京分所員工爆料指涉及違規行為後，今日再有員工實名舉報中國人壽（SHA: 601628）涉及大量造假，並且存在貪腐問題等。有關消息一出，隨即在中國社交媒體上引起熱議，甚至登上微博熱搜；對此，中國人壽相關人士回應稱，目前正調查此事。

據舉報人張乃丹指出，其加入中國人壽嫩江支公司已有16年。其在舉報信中表示，嫩江支公司的經理孫小剛為了個人的職務晉升與完成「開門紅」階段任務，不惜將一產品包裝成1年期儲蓄產品，透過「長險短做」的方式欺騙客戶投保，並於隔年再安排客戶統一退保。張乃丹指出，公司透過上述方式收取人民幣一千多萬元，套取各項佣金、獎勵或績效獎金等多達人民幣200多萬元，但有關金錢流向監管部門至今仍未查清。

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張乃丹在舉報信中指，中國人壽嫩江支公司同時存在虛假增員、虛掛人力，以及虛列費用等問題。她表示，公司為了完成增員人數任務，透過内部系統竊取客戶身份證等個人資料辦理虛假入司，並稱公司十多年來平均每年有多達200人的虛假增員。此外，公司甚至偽造客戶簽名，並把身份證給其他業務員做經濟擔保、私自開設銀行賬戶，將虛掛人力所得的各種佣金、獎勵等套現，每年利用上述方式套取公司上百萬元的獎金、績效及隊伍建設費等。

不僅如此，張乃丹亦稱，該公司最出錢的科目為客養費及宣傳費，而孫小剛每月都透過偽造客戶簽名和保單號冒領客戶的回饋禮品，當中還包含參與公司旅遊、答謝宴請等活動，同時再以虛假發票、造假營業執照等套現。張乃丹在舉報信中透露，公司經理透過造假一年就是幾百萬元，而這些金額全都悄悄進入相關經理賬戶中。

對此，中國人壽相關人士則回應稱，對此事目前正在調查了解中。至於孫小剛方面，他表示該員工所指控的問題並不存在，更指該名員工的行為已侵犯其個人權益，目前正準備起訴舉報人。

事實上，有關指控内容已被證實部分事實的確存在。根據中共銀保監會網站2019年12月公布的處罰信息顯示，中國人壽保險股份有限公司嫩江支公司存在「虛列費用的違法違規行為」，當中更以罰款10萬元為行政處罰，並對孫小剛在内的三名當事人分別給予警告，以及罰款1萬元的行政處罰，但有關數據並未列出虛假增員等其餘違規内容。

Text by BusinessFocus Editorial