【Gmail功能】Gmail升級提供一站式工作軟件！Google Meet、Chat等多功能齊集一App

新冠肺炎的影響改變了商務人士的辦公模式，網絡科技公司紛紛推出更多功能化的應用軟件讓用戶可以更方便的處理工作。最近，Google（NASDAQ:GOOGL）宣布將升級Gmail的功能，把所有Google通訊及訊息軟件，包括Chat、Meet和Rooms，一併整合到G Suite，讓它成為一站式的職場工作和溝通軟件。用戶無需再動手切換到另一個頁面或應用軟件來進行工作。

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G Suite副總裁Javier Soltero把這次的升級軟件形容為「集成工作區」，這讓用戶可以輕鬆的在G Suite裡進行團隊溝通或不同工作任務。同時他也表示，Google的通訊軟件缺乏統一策略，重複開發了很多相似功能的軟件。因此，通過這次的整頓工作來對Google所有通訊應用進行統一整理，把所有軟件功能集聚於G Suite一身。這次的行動也是繼五月Google推出Meet應用以來的一次重大突破。

G Suite用戶現今可以直接在Gmail上使用Meet功能進行視頻會議，或是在直接在該網站上使用Chat來和同事直接討論交流，也可以輕鬆在Gmail上搜索到聊天記錄。用戶亦可以一邊聊天一邊使用Google文檔紀錄，包括Docs、Slides和Sheets。除此之外，Google也正與一些公司合作，如DocuSign（NASDAQ:DOCU）、Salesforce（NYSE:CRM）以及Trello，計劃將這些公司的軟件功能也融合到G Suite裡，提供用戶更綜合使用體驗。

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Google將多重功能集合在一產品裡，讓組織共享工作變得更加簡單，但缺點在於集成在一體的丟失數據風險也高。預計今年年底，所有G Suite用戶都能享用新整合功能的G Suite。至於一般的Gmail用戶，在短期內暫無任何變化。

Google這次的整合行動顯然也對其競爭對手，Microsoft Teams、Zoom（NASDAQ：ZM）和Slack（NYSE:WORK）構成威脅。Gmail的Chats功能可取代Slack；Meet可代替Zoom；綜合的功能也與Microsoft Teams相似。儘管Gmail擁有龐大的用戶數量，活躍用戶也超過15萬人，但G Suite的用戶量相較於Microsoft Office的用戶量，仍有些差距。Soltero希望這次的改變能夠拓展Google的聊天和視頻通話業務領域。

Text by BusinessFocus Editorial