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【電商時代】同類商品Costco賣貴三成?C2M電商平台「必要」挑機Costco!
美國大型連鎖超市Costco近月進駐中國市場,亦引起了一股驚人的購物浪潮,網上盛傳售價1499元(人民幣,下同)的茅台酒、900元的五糧液、80元一公斤的德國豬手……開業首日三公里道路全部堵死,甚至有人是拉著箱子完成購物的最後一公里。
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不過當中國顧客為這家全球性價比最高的商場付出金錢和精力的同時,挑戰者也如期而至。
在9月初,在國內僅僅創辦了5年的產業互聯網C2M(Customer-to- Manufactory,顧客對工廠)電商平台——必要商城在作出市場調研後,發現Costco的商品平均比必要貴三成以上,於是向Costco發出挑戰:任何人只要發現「必要」上的同類商品比Costco的貴,通過必要的APP,聯繫平台的客服,上傳相關的證據,「必要」將按照差價的十倍給用戶獎金!
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一個只有5年的初創公司為何夠膽挑戰四十幾年的行業巨頭?下文繼續分析。
「必要」商城是怎樣的電商平台?
中國知名的網上購物平台包括了淘寶、天貓、京東和蘇寧,不少香港人都有使用,但「必要商城」是近幾年先興起的網上購物平台,標榜是中國首個C2M平台,顧客可以直接從工廠下訂單,減少了渠道和銷售等環節,最大限度降低了商品成本,從而讓消費者能以最低價格買到高品質的商品。而必要商城只同奢侈品代工廠合作,能夠讓每件產品實現最高性價比。必要最近還得到國家級基金中金啟元的投資,總規模達到400億元,可謂背景雄厚。
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必要的副總裁苗芳赫指相比Costco售賣的旅行箱,就算材料、設計幾乎不相上下,但在Costco賣629.9元,而必要只賣359元。他認為Costco雖然是全球品質最高、價格最低的商場,與傳統零售業相比有很大優勢,但對於C2M模式相比,Costco就不佔優勢。Costco的商品沒有中間商賺差價,商品幾乎平出平日,靠會員費盈利;但必要的商品對標大牌的同品質商品,透過奢侈品代加工廠來保障質量,由「去品牌化」而壓低價格。
「去品牌化」真的能讓「必要」成功嗎?
「必要」在開發初期的定位是:以質量為標準,不在乎品牌,單價在100元-1000元內,年齡20-35歲之間的青年人,比較注重品質,選擇商品標準多樣化,對品牌沒有太大的追求性。
不過有文章分析,認為「必要」的營商模式雖有優勢,由代加工廠來生產產品,把奢侈品板式和品質放在網上銷售,比如200-300元的運動鞋,質量已經與adidas和Nike一樣,但代加工廠往往和品牌商存在協議,未必能提供最新款式,「必要」提供的更似是「山寨」式的潮流,對於以追求品牌、收入更中產的顧客來說,就不能滿足他們的需要了。
Photo from 必要商城
但由於C2M模式下實行「定制消費」,有顧客下單,工廠先進行生產,亦會減少庫存堆積的問題,對於競爭激烈的零售業來說,C2M模式也許能帶來銷售模式的革新。
Text by BusinessFocus Editorial