【物流大戰】京東物流向順豐下戰書!推個人寄件服務一較高下
京東物流周四宣布,進軍個人寄件領域,似乎將成順豐一大挑戰者。
京東物流CEO王振輝在2018全球智能物流峰會上宣布即時起京東物流將在北京、上海和廣州承接個人速遞業務。根據計劃,速遞業務明年會推廣到30至50個核心城市,再根據情況在全國進行推廣。
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不久之後,京東快遞將在北京、上海、杭州和武漢等城市實現跨城當日送達及1小時上門取件服務,京東物流還承諾「丟一賠九」。
不過在中國內地的寄件領域中,除了順豐,還有中通、申通、圓通等競爭者,屬於後來者的京東快遞看似先機盡失。
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京東物流表示,考慮更多的是先把體驗和服務做好,而不是考慮誰是競爭對手,競爭對手是消費者選擇的。王振輝說,京東快遞可以提供高品質和差異化的服務,「更便捷、更安全、更豐富」。
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談及京東快遞的優勢,王振輝表示,京東的快遞員全是自己的員工,更能保證配送的安全性,這一點在整個中國市場上都很難做到。除此之外,京東將為消費者帶來更多寄件、取件、投訴、查詢等方面的便利。
資料來源:綜合報道
Text By BusinessFocus Editorial