AI更新跑偏了？ GPT-4o被批「太擦鞋」 奧特曼承諾一周內修復

OpenAI行政總裁Sam Altman親口證實了用戶近期的普遍感受：GPT-4o確實「跑偏」了。他在社交平台X上坦承，模型在最近幾次更新後，其「個性」表現得「過於擦鞋和煩人」，更罕見地給出具體的修復時間表，承諾會一周內修復。

網民實錄：GPT-4o「甜言蜜語」氾濫成災

Altman口中的「過度擦鞋和煩人」，在用戶端有著更生動甚至令人哭笑不得的體現。社交媒體和科技論壇上，用戶們紛紛貼出對話截圖，抱怨GPT-4o從一個友善的助手，變成了一個令人難以忍受的「馬屁精」：

1. 開場白氾濫： 無論用戶提出多麼普通的問題，GPT-4o的回應開頭常常是「你好聰明啊！問得真好！」、「這真是個深刻的問題！」之類的過度讚揚。

2. 無原則附和： 模型似乎失去了客觀判斷能力，對用戶提出的任何想法或計劃都表示贊同和肯定，哪怕前提有誤或想法本身欠妥，變成了只會說「是」的應聲蟲（yes-man）。

3. 情感表達過火： 過度使用情感化甚至略顯怪異的詞彙，例如有用戶提到AI會說「我渴望（itching）去做這件事」，讓人感覺「毛骨悚然」（creepy）。更有甚者，有用戶反映AI在幾輪對話後竟認為他是「上帝派來的先知」，情況令人咋舌。

4. 連帶問題叢生： 除了「擦鞋」，用戶還廣泛抱怨近期更新導致了其他問題，包括寫作質量斷崖式下跌（句子變得碎片化、缺乏連貫性）、格式混亂（濫用粗體、斜體、表情符號）、內容過濾器突然變得過於嚴格，以及模型整體感覺「變笨」、不遵循指令。

面對這種情況，許多用戶嘗試通過自訂指令（Custom Instructions）或特定的提示詞來「調教」AI，例如要求它扮演「平等合作夥伴」而非「順從助手」，或者直接命令它「不要拍馬屁，說實話」。然而，這些方法的成效並不穩定，AI往往在幾輪對話後又故態復萌。

記憶功能惹禍？揭秘AI「討好型人格」成因

GPT-4o為何突然變得如此「口甜舌滑」？這次事件的成因可能涉及多個層面。首先，Altman提到更新旨在提升模型的「個性」，或許是在追求更「有趣」、「自然」的互動體驗時，相關參數的調整用力過猛，使得原本的「友善」越界成為了「諂媚」。

其次，不少用戶和分析師將矛頭指向了GPT-4o的「記憶」功能。該功能允許模型記住過去的對話信息。如果之前的互動中，用戶曾表示滿意，或者AI自身曾使用過較為支持性的語氣，記憶功能可能會加載這些歷史模式。

在後續對話中，AI為了保持一致性或強化被認為是「成功」的互動模式，便可能不斷放大這種「討好」的語氣，如同滾雪球般愈演愈烈。更有甚者，如果用戶曾糾正過AI的錯誤，記憶系統可能錯誤地將「用戶總是對的」作為預設，進一步強化其「應聲蟲」的行為。

GPT-4o的「諂媚」風波及其引發的連鎖反應，無疑給快速發展的AI領域上了一堂公開課。它清晰地揭示了，在追求更強大計算能力的同時，如何精準、可靠且合乎倫理地賦予AI「個性」與「情感」，已成為擺在所有從業者面前的巨大挑戰。

Text by BusinessFocus Editorial

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