盲盒惹人沉迷 政府禁8歲以下購買 官批餐廳也推盲盒餐 浪費大量食物

內地近年來盛行「盲盒」文化，這種考驗運氣的隨機化體驗讓年輕一代「欲罷不能」，可觀的收益同時也吸引各個領域紛紛入局盲盒市場，從初期的潮玩逐漸擴大至文具、服裝、餐飲，甚至是此前掀起巨大爭議的寵物盲盒。隨著「萬物皆可盲盒」的消費現象已引發過度消費及浪費等行為，內地政府週二（16日）發布《盲盒經營活動規範指引（試行）（徵求意見稿）》列出一系列規定，當中就明確禁止業者向8歲以下未成年銷售盲盒。

為規範盲盒營銷行為，市場監管總局16日發布的指引針對盲盒銷售內容、形式、銷售對象、定價等各方面作出規定。指引提到，任何在使用條件、存儲運輸、檢驗檢疫、監督管理等方面具嚴格要求的商品均不得以盲盒形式銷售，包括藥品、醫療機械、易燃易爆物品、食品以及活體動物等等。 對於有餐飲業者此前推出「盲盒套餐」衍生大量食物浪費現象，當局今次在指引中要求任何在從事食品銷售、餐飲服務過程中使用盲盒商品開展促銷活動的食品經營者應遵從反食品浪費法相關規定，不得誘導和誤導消費者超量點餐。

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大多消費者購買盲盒通常是出於對商品的未知、好奇心理，但今次指引卻明確指出，盲盒經營者應詳細公開商品的名稱、種類、樣式、抽取規則、商品分佈、商品投放數量、隱藏款抽取概率、商品價值範圍等關鍵信息。另外，業者也禁止在抽盒規則、概率、銷售情況、用戶評價、商品數量、質量、規格以及服務提供方式上造假或是作令人誤解的宣傳。同一時間，當局還鼓勵業者建立「保底機制」，透過設定抽取金額上限和次數上限，藉此引導消費者理性消費。

在規範價格方面，指引不僅提及盲盒經營者無論是在提供商品或是服務上都應該明碼標價，禁止在標價以外加價出售商品，不得實施不按規定明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為。指引亦要求業者不得透過後台操縱改變抽取結果、隨意調整抽取概率等方式變相誘導消費，同一套系盲盒商品或服務成本差距也不應過大。

不得向8歲以下成年人販售盲盒

不僅如此，當局也明確禁止盲盒經營業者對8週歲以下未成年人銷售盲盒；至於8週歲及以上未成年人方面，官方也要求業者應通過銷售現場詢問或進行網絡身份識別等放方式，確保業者已取得相關監護人的同意。在盲盒銷售上，業者應以顯著的方式列出「8週歲及以上未成年人購買盲盒應取得相關監護人同意」提示。

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內地盲盒熱度高居不下的同時，各種消費亂象也「越演越烈」，尤其是一些稀有、隱藏款潮玩價格被二手市場炒高、當地肯德基和泡泡瑪特聯手推出的盲盒套餐衍生「職業代吃」，甚至是不惜丟棄大量食物，以及有未成年人私自購買大額盲盒引發糾紛等問題。近來，官媒也多次點名批評盲盒經濟，當中央視就在今年315晚會上曝光盲盒質量虛高、價格差問題。

對於官方今次出手打擊盲盒亂象，內地網友多數都表態支持，認為盲盒實質上就像賭博，就連成年人也非常容易上癮，而且多數盲盒價格不菲，建議官方將年齡調高至18歲。另有一部分網友則表示當前在青少年兒童中流行的「奧特曼」卡牌也屬於盲盒性質，吸引大量小學生相繼入坑，並不惜花費巨資抽取心儀卡片，呼籲政府連同奧特曼卡牌也一併禁止。

Text by BusinessFocus Editorial

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