【阿聯酋航空】阿聯酋空服人員揭超嚴苛規定體重超標會被扣薪丟飯碗

By Jasmine on 26 Jan 2022

Digital Editor

美國傳媒日前引述阿聯酋航空（Emirates）多名前空服人員揭露，公司除了對儀容服裝擁有嚴格規定之外，對空姐的體重管控也極為嚴格，公司内還設有「體重警察」專門監督空姐身材，體重超標者將面臨扣薪和失業的風險。

數名阿聯酋航空前空服人員在美國內幕網站（Insider）22日發佈的一篇文章中揭示，為了確保空服人員的形象和儀容都符合公司標準，公司執行極為嚴格的「外貌管理計劃」，當中更設有被稱為「體重警察」的管理人員來監督他們的體重和身材。

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報道引述其中一名曾在阿聯酋航空任職五年的匿名前空服人員指，一旦有空服人員被所謂的「體重警察」發現體重超出規定，或是被同事匿名舉報，這些空服人員就會被要求加入「外貌管理計劃」。期間將被要求進行飲食調整或是鍛煉，而且還必須定時與有關部門代表見面，評估相關人員的減重進展。

減重失敗或被扣薪開除

若體重超標者未在規定的時間内成功瘦身，不僅將收到警告，還有可能面臨被減薪、停職的懲罰。上述懲罰亦獲得阿聯酋航空一名前人力資源部員工證實，他透露，不符合公司形象和身材規定的空服人員或隨時被停飛，導致無法獲得每天飛行津貼；那些長期無法達標的人員則有可能被派到其他部門，甚至被開除。

報道援引一名曾任職逾10年的經理披露，估計公司2.5萬名空服人員中或有150人被「體重警察」盯上。一名已離開公司多年的前空姐Karla Bayson就舉例，她有同事曾經接獲警告，並給予兩周的時間減重，在這段期間内，相關人員每兩周就會再次檢查。她透露，「體重警察」會定期出現在機場，攔下體重超標的空姐再暗示她們體重不過關。

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另一名接受英國傳媒《每日鏡報》訪問的前空姐Duygu Karaman也稱，她被同事匿名舉報「太胖」後，即使她只超重2公斤，仍被官方要求加入相關計劃，並追蹤身體質量指數（BMI）長達3年，飛行前隨時還被突襲抽查。雖然公司的營養部門有給予飲食上的建議，但也只是告知人人皆知的事情，包括類似不要吃飯、不要吃麵包以及按時睡覺等。在長期被公司追蹤BMI以及隨時被檢查體重之下，Duygu Karaman最終仍不敵焦慮心態選擇辭職。