銷售技巧:點解「80%銷售額來自20%客戶」 從來都沒有出現在你身上?(下)【Marcosalestalk專欄】

銷售技巧:點解「80%銷售額來自20%客戶」 從來都沒有出現在你身上?(下)【Marcosalestalk專欄】

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By Marcosalestalk on 19 Nov 2019

更加重要的是,其實那20%的客戶已經出現了,只是你不察覺。80/20法則說明80%的銷售額來自20%的客戶。相反,20%的銷售額也是來自80%的客戶。所以,你日常的工作就是應付那80%的客戶,得出20%的銷售額。

比方說,如果你平均的業績是2萬一個月,就代表2萬就是你20%的銷售額,那你80%的銷售額就是8萬。

所以不是那20%的客戶沒有出現,而是出現了,你也不覺得是什麼「大客」。因為你平均業績只是2千,所以你的大客(80%的銷售額)也只是8千。80/20 法則原原本本的應用在你身上,不偏不倚。

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如果你要做到你心目中的「大單」,首先,先做好你日常的業績。你日常的業績本來就不穩定,還奢望會有一張大單,簡直是發夢。試想想,你連你日常的工作都馬馬虎虎,天跌下來的「大客」給你,你也應付不來。

你希望一個客戶可以為你帶來80%的銷售額,那你先把你為你帶來20%銷售額的客戶做好。簡單數學題,兩者是正向關係,相輔相成。

落地點說,你平常對著那80%的客戶已經做的馬馬虎虎,發揮不好。偶爾有2個「大客」的機會出現,你也把握不了。不用心存僥倖,這個世界從來都沒有僥倖。即使你覺得你今天沒有實力,真的好幸運做成一單大生意,你明天繼續依舊不改,上天也會把你得到的連本帶利拿走。

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所以80/20法則不是讓我們躺著賺大錢的法則,而是一個很好的依據去讓我們知道上下限。我們要突破上限,首先要提升下限。小事做不好,大事辦不到。別妄想以為自己注定是做大事的人,小事就不用管。每個人都是由低做起,從每一件小事的經歷累積經驗,最後才能學會持續去完成大事。80/20法則不是指引你偶爾做成一單大生意,而是告訴你可以持續穩定地不停做成大生意。

只要你付出!

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(本文經由博客Marcosalestalk授權轉載,並同意BusinessFocus編輯文章與修訂標題。文章內容為博客個人意見,不代表本公司立場。)

Text & photos: Marcosalestalk

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