【今日科技】Nike收購A.I.初創,增強預測顧客購物行為的能力

【今日科技】Nike收購A.I.初創,增強預測顧客購物行為的能力

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By喬雨 on 07 Aug 2019 Digital Editor

Nike周二宣布收購一家波士頓的人工智能公司Celect,加強其直接面向消費者的戰略,交易詳情未有公布。

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當Celect的技術融入Nike的移動應用程序和網站後,Nike應該能夠更好地預測客戶想要什麼樣的運動鞋和服裝,何時需要它們以及他們想要從哪裡購買。

Nike的首席營運官Eric Sprunk表示:「我們的目標是大規模地為消費者提供更個人化的服務,我們需要預測需求,我們沒有6個月去預測,我們只有30分鐘。」

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Celect在2013年創辦,聯合創辦人在收購後會繼續在麻省理工學院擔任終身教授,並持續向Nike提供顧問意見。

Sprunk認為,相比起自己花2至3年的時間去研發類似的平台,收購是個更好的選擇。Nike希望Celect能夠幫助降低缺貨率,並減少對運動鞋和服裝需求失去預算的情況。 如果Nike可以更好地控制庫存,這可以減少對利潤率的壓力。如果Nike能夠直接預測顧客的需求,這也可以減少依賴批發渠道。

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Text By BusinessFocus Editorial

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