【成功揭秘】高端市場打贏三星和蘋果，一加手機如何在印度殺出血路？

可能你會以為在印度平價機市場中小米最強，而高端市場中依然是由外國的手機品牌三星和蘋果等主導。但最近的數據卻顯示，在2018年第四季度印度3萬盧比（約3000元人民幣）以上價位的高端手機中，中國的手機製造商一加以36％的市佔率獲得排名第一，而蘋果和三星則分別以30%、26%的份額位居第二和第三。

一加手機CEO劉作虎近日對內地記者說：「一加在印度班加羅爾開了一家體驗店，一加6上市的時候一個月竟賣了8,000台手機，太賺了。」

一加進入印度市場踏入第四年，眾多公司在中低端市場激烈地競爭之時，一加卻成為高端手機市場的領導者。而背後的印度一加團隊卻只有100人左右，成本遠比三星和蘋果低。

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CEO劉作虎認為，一加在印度成功有幾個因素：捕捉好時機、電商的發展和一加搭建的社區文化等原因。

1.進入印度的準確時機

一加在2014年12月進入印度市場，那時印度還是以3G網絡為主，4G網絡並不普及，因此用戶正開始轉向智能手機。因此，很多一早進入印度的品牌其實都仍未站穩陣腳，一加並未有落後太多。

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2.電商

一加進入印度市場的同時，印度電商開始快速發展。實體店的租金成本高，所以很少有大的代理和零售商；同時，超過半數以上的印度人生活在基礎設施並不完善的小城鎮，外出購買商品並不方便，於是電商的發展很理所當然。一加進入印度市場之後，與亞馬遜進行獨家合作。

一加的印度總經理維卡斯說：「僅僅四年，高端市場電商渠道銷售已經從最初的5％的佔比，發展到佔整個手機市場銷售的50％，遠遠超出我們的預期。」

劉作虎說，電商的發展其實代表著更先進的生產力和更高的效率。通過專注電商，一加可以與用戶互動，多做口碑，少做傳統廣告。把省下的廣告和渠道費用回饋給用戶，投入研發，壓縮成本。

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3.社區文化

2014年8月，一加發現印度用戶在他們的官方論壇中非常活躍，其訪問量甚至超過了百萬。到9月，一加在印度舉辦線下活動的時候，發現已經有上千個購買一加產品的用戶，這些用戶幾乎都是從美國的網站上購買手機。在進入印度市場後，一加發現印度用戶對一加社區有著非常高的忠誠度。

劉作虎說，一加社區是一加最具差異化的策略。

4.只做高端機

與其他手機品牌不同，一加每年只出一款旗艦手機，並在全球發售。相反，三星、OPPO等公司則會在不同價位上都推出不一樣的產品。這種方式使一加能夠集中團隊力量去做好一款產品。劉作虎說：「我們當時剛進入印度的時候，印度（手機）均價可能不到一百美金。很多品牌進來做低端，但是我們一直堅持做高端機，一款機器慢慢做，也不著急。」

資料來源：界面新聞

Text By BusinessFocus Editorial