【上位關鍵】耗時10年、集525位職場精英大成，《紐時》解透成為CEO之關鍵

假如10多年後你要當CEO，那應該需要具備甚麼特質？《紐約時報》一位專欄作者花逾10年時間，訪問525位CEO解透成為管理精英的關鍵。

Photo from Internet

專欄「角落辦公室」作者Adam Bryant指，他起初會問受訪者較為刻板的問題，就是如何促進增長、推動行業發展等，後來卻改為探討CEO們如何管理下屬、聘請人才，甚至對人生有何建議。

Photo from Internet

Bryant表示，並非所有CEO都是智慧化身，其中某些人總會有缺點，但毫無疑問他們在管理、領導等行為總會有一些優勢的「規律」；它們正解釋這些精英如何問鼎權力寶座。

1. 踏實的好奇心

這些精英會質疑一切，他們會想知道事物背後運作原理，且更想知道要怎樣才會做得更好，相比起選擇正確途徑，他們寧願去嘗試任何方法，盡可能吸收經驗。

Photo from Internet

知名綜合媒體公司Liberty Media 領導人Gregory Maffei稱：「我從不同事物中找到感興趣的地方，更嘗試把它們聯繫起來，並套用在工作上。」

2.  愛挑戰，不舒服就是comfort zone

Bryant借資深銀行業高層Arkadi Kuhlmann的話，她稱：「不管遇到甚麼難題，我真的很喜歡挑戰，我愛接近火。」

Photo from Internet

3.專注工作獲得晉陞

Bryant指如何把目前工作做好再升職，這聽起可能是輕易不過，但很多人指關心想要的工作，而非目前正在做的工作，當然這不代表你欠缺發展事業的野心，反而是專注去建立一份成功、有價值的履歷，那麼你的老闆才會把賭注押在你身上。

誠信是好領導的最關鍵特質

不系人都會根據自己的觀察與經驗對老闆產生某些看法：他的做法對嗎？管理層會對我坦誠相待，不隱瞞真相？他們也會有錯誤嗎？他們會把員工視為資產嗎？

Photo from Internet

反之作為領導應該尊重一起工作的人，如尊重自己的信賴家人一樣，福特汽車CEO James Hackett稱：「如果你想領導他人，就必須得到對方信任，虛假是得不到別人信任。」

Photo from Internet

美國電影製片商、動畫公司CEO Jeffrey Katzenberg稱：「顧名思義，有領導，就會有下屬，你其實並不比下屬精明多少；下屬的質素跟你給予他們的尊重有直接關係，關鍵不是他們有多尊重你。而是你有多麼尊重他們。」

一個問題判斷聘請與否

一位精明的CEO固然要知人善任，不過此前如何去找合適的下屬？Bryant曾與不少CEO玩一個遊戲：如果你只能問一個問題，並根據求職者的回答會決定是否聘用對方，你會問甚麼？

Photo from Internet

最令Bryant印象深刻，便是CA Technologies的CEO Bob Brennan的答案，他稱 :「我想知道人們是否樂於談論自己。」

他續舉例道　：「我問你『你最喜歡父母身上甚麼特質，最不喜歡又是甚麼』可能聽者會覺得我帶點不尊重或是好奇，甚至告訴我一切，如果你發怒，那你適應環境的能力就太脆弱了。」

Bryant認為，人們會表現出他們喜歡父母的特質，努力不去表現討厭父母的品格，故這條問題幾乎是他所聽過最有用的。

人生最佳建議

談起對於職業或是人生的最佳建議，Bryant認為First Data、Willis Group Holdings前副董事長與CEO的Joseph Plumeri建議是最佳。

Photo from Internet

Plumeri建議大家「多往外跑」，他稱：「如果你多走出去，你就能認識更多人，多做事情，主動參與，這樣總會發生一些事情。」他自言：「我生命中轉捩點都是偶然發生，原因是當時我在場。」

談起轉捩點Plumeri在法學院讀書期間找工作時，錯誤去了一間並非是律師事務所的公司見工，雖然找出師不利，但偶然認識該公司的一位位合夥人。

Photo from Internet

該位合夥人意外給了Plumeri一份兼職工作，該間公司隨後發展成花旗集團（Citigroup），Plumeri也在該處工作了32年，接觸很多領管理層工作，他稱：「多多露面，參與其中，多往外跑。好事總會來的，但前題是你必須在場！」

資料來源：nytimes

Text  by BusinessFocus Editorial