
大公司Growth Hacking系列~假用戶、搶客人、甚至竊取都做了!
所有知名企業都必定經歷過寂寂無名的階段,為了增加用戶量及服務使用率,他們採用的Growth Hacking策略可謂無所不用其極:假用戶、中傷競爭對手、垃圾郵件...只要不犯法,他們就會盡全力去做!
假用戶系列
Paypal在早期發展時編寫了一個機械人,它能夠在eBay上購物,甚至用PayPal付款。當eBay發現愈來愈多「用戶」以PayPal為付款工具後,便出價15億美元收購了它。
Photo from TechCrunch
交友程式Tinder也曾經建立假帳號去吸引用戶使用服務,這個策略亦真的為它帶來了首1千名用戶。Tinder只用了三年多時間,已把公司估值提升至50億美元,只是可憐了那群真心想認識朋友的人...
Photo from Her Campus
攻擊對手系列
Airbnb剛開始業務時編寫了一個機器人,它會自動檢測到競爭對手Craigslist的新招租信息,然後以用戶身份推薦屋主使用Airbnb的服務。不少人因而轉用Airbnb,目前它的估值已達255億美元。
Photo from TechCrunch
Uber曾向競爭對手Lyft叫了5千次車,然後再取消訂單;而且更將目的地設為Uber總部,讓司機質疑自己加入Lyft的選擇是否真的正確。這種行為不但佔用了司機的時間,更影響了他們的收入。
Photo from Uber
底線系列
社交平台LinkedIn曾經騙取用戶的聯繫人資訊,並以用戶身份邀請聯繫人使用它的服務。此舉不但引起了用戶的激烈控訴,當時公司的估值更下降了近110億美元。儘管LinkedIn有此黑歷史,它目前已擁有4億用戶,在眾多社交平台中有舉足輕重的影響力。
Photo from LinkedIn
搜尋引擎Bing曾把Google的搜尋結果據為己有,並否認所有竊取的指控。這個行為是偷竊吧...
Photo from Search Engine Land
金頭腦系列
Amazon的總裁Jeff Bezos想在經銷商買一本書,可是經銷商卻要求至少要買十本;因此,他先購買一本想訂購的書,然後再買九本經銷商未能提供的書籍;最後經銷商更要為無法提供書籍表示歉意。這也太聰明了...