理光（香港）與 思科建立伙伴關係 以頂尖雲端平台及IT設備完善混合工作模式 設立思科方案服務專線及團隊 全天候支援客戶數碼轉型

香港 - Media OutReach - 2022年7月7日 - 理光（香港）有限公司（下稱Ricoh）作為值得信賴的智能工作間專家，一直致力提供廣泛範疇的科技業務方案，以實現更高效益的智能辦公室。遙距及混合工作模式已成大趨勢，為了同時提供穩定網絡連結和安全的數碼化工作間，Ricoh重新定位四大專業範疇：混合式工作間、工作流程自動化、雲端及資訊科技基建，以及網絡安全，度身訂製解決方案協助企業解決疑難。Ricoh更與思科於6月8日正式攜手落實戰略合作伙伴關係，推出「安全遙距存取方案」，為企業帶來更專業的混合工作及IoT支援方案。

Ricoh X Cisco Meraki 安全遙距存取方案 獨立服務專線提供專業網絡支援

Ricoh與思科於亞太地區早已進行了不少合作，有鑑於混合工作模式在香港日趨普及，Ricoh與Cisco Meraki聯手推出的「安全遙距存取方案」，結合網絡安全與 Auto VPN 元素，用戶只需把有關工具與網絡接駁，再致電 Ricoh設立的思科方案服務專線，Ricoh 團隊就能於 Meraki以雲端平台為用戶完成設置。此服務提供自動點對點 VPN 與企業級網絡安全，讓員工使用已授權電腦、流動網置、IP Phone 等安全連接上網及公司網絡，有如置身公司辦公室工作，讓客戶於混合工作模式下仍能提升工作效率，同時減輕企業IT部門同事的工作壓力。

理光香港高級總監莊禮基表示：「是次全球合作夥伴方案更以香港為亞太區之首，延續這個國際性合作關係，為用戶提供最為全面的辦公室網絡、IoT及IT管理服務。科技能夠協助企業創建智能工作間，除了能節省 15%辦公室空間，更能改善員工的協作效率和創作力。考慮到疫情下遙距及混合工作模式更普遍，員工在外工作的網路連接環境，是否迎合到實際需要也是一重要議題。是次我們與思科的合作結合了基礎網絡設施與優質的網絡服務，能為不同企業提供更專業和有效率的IT支援。」

思科香港合作夥伴事業部總監黃頌恩表示：「網絡是任何商業營運最基本，而最重要的IT基礎建設。隨著更多數碼技術、感應器、人工智能科技等應用於商業活動，網絡的穩定發揮、靈活操控，以及其安全性更是客戶最著重的三大要點。思科很高興能在香港市場與Ricoh合作，把Cisco Meraki的雲端網絡方案介紹給客戶，協助各規模公司實踐混合工作，滿足他們對現代辦公模式和智能辦公室的要求。」

隨著科技進步，人與人之間線上及線下的聯繫愈見緊密。Ricoh透過強大的IT服務團隊及網絡管理資源，為企業提供專業IT及網絡管理服務；再結合思科最高端及安全的網絡技術，將成為數碼轉型的可靠夥伴，讓企業能隨時掌握穩定安全的網絡系統。

Ricoh以四大專業範疇制定全方位數碼化服務 協助企業靈活數碼轉型

Ricoh的全方位數碼化服務，以最好的協作科技讓企業身處何地都能有效協作及善用時間。

混合式工作間：Ricoh的「混合式工作間」方案更能充分支援辦公室和遙距工作的員工：智能會議艙為員工打造專用的會議室，不論員工在線上或線下工作，都能促進小組協作。此外，Ricoh的工作間規劃服務從規劃、設計與建構，提供軟件及硬件支援，可為員工充分利用辦公室空間。

工作流程自動化：要進一步提升企業效率，Ricoh的「工作流程自動化」方案將人手操作的工序自動化，從而讓企業專注在更有價值的業務上，簡單快捷地讓員工更投入工作。 方案涵蓋不同範疇，包括從人力資源管理、客戶關係管理、流程機械人、到電子簽署及批核等，提升企業競爭力。

雲端及資訊科技基建：在數碼轉型的環境下，Ricoh的「雲端及資訊科技基建」方案讓員工更輕鬆獲取及使用應用程式。混合式雲端服務相對於傳統網絡提供更高可靠性及保障，容許公司將所有重大及機密的數據存放於私人雲端內，而較為次要的數據則放在公共雲端，從而保障公司的財產，並平衡成本效益。

網絡安全：隨著混合工作需求增加，要確保網絡性能及存取安全可靠，網絡安全至關重要。Ricoh的「網絡安全」方案能避免企業設備受網絡裝置的潛在保安攻擊，例如網絡惡意軟件、釣魚攻擊，例如假冒頁面和商業電子郵件入侵，以提供妥善的電子郵件防護。其一站式IT托管服務包括：監控、維護、技術支援和檢測四方面，全面維護員工的電腦系統，確保業務正常運作；資訊安全監控中心更24/7監察安全事件，由專員提供線上線下技術支援，更放心有效地辨識及解決潛在危機。


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有關理光（香港）有限公司

理光（香港）有限公司成立於1963年，專注於數碼化服務及辦公解決方案。踏進數碼轉型時代，理光香港的四大專業範疇涵蓋混合式工作間、工作流程自動化、雲端及資訊科技基建，以及網絡安全。理光香港近年積極推動企業進化，再配合數碼化服務及四大服務效益：化繁為簡、發掘隱藏商機、克服障礙及接納多元，將人員、流程和技術聯繫一起，讓企業潛力得以發揮，助企業前瞻未來。