【加拿大鵝中國】加拿大鵝羽絨服八成為鴨絨被控虛假宣傳遭罰45萬

By Chin on 09 Sep 2021

Digital Editor

加拿大高檔冬裝品牌「加拿大鵝」（Canada Goose）近期因涉嫌在廣告中宣傳虛假信息，誤導消費者遭中國當局罰款45萬元人民幣（約54萬港幣），責令公開更正並停止發佈。中國官媒對此評論警告，「賺中國人的錢就要守中國的法」。

廣告與實際不符

加拿大鵝被稱為「羽絨服界的愛馬仕」，一件羽絨服售價可達上萬元人民幣。品牌經常在廣告中宣稱，「所有羽絨服均含有Hutterite羽絨，這是優良且最保暖的加拿大羽絨」。然而，中國執法人員調查發現，加拿大鵝大多數產品實際上是採用其他材料製成。在品牌當前銷售的190款羽絨服裝中，鵝絨產品約佔16.8%，鴨絨產品約佔83.2%，其中羽絨蓬鬆度達800的產品僅佔9.5%。

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對此，上海市場監管機構指控加拿大鵝以偏概全，聲稱使用最高級且保暖的Hutterite羽絨，與實際情況不符，構成虛假廣告行為。另外，加拿大鵝天貓旗艦店去年的網頁點擊量達到1.81億次，銷售額達1.67億元人民幣（約2億港幣），涉案廣告對消費者的購買行為產生實質性影響。依據《中華人民共和國廣告法》第五十五條規定，市場監管部門決定對加拿大鵝中國子公司處以罰款人民幣45萬元人民幣。

官媒評論

加拿大鵝事件也引來中國官媒評論。《經濟日報》8日發表評論稱，「外國的月亮沒有更圓，外國的羽絨服也沒有更暖」。評論指，加拿大鵝顯然沒有認真學習過中國的廣告法。品牌最初被立案是因為使用了廣告法禁止的「最高級」用語，用虛假廣告欺騙、誤導消費者則為此次被罰的主要原因。

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中國《人民網》財評9日亦發布文章強調，「賺中國人的錢就要守中國的法」，並指出今次事件是給所有品牌企業敲響警鐘，「時刻把遵紀守法、誠信經營作為立業之基、興業之本，少點瞎忽悠，多點真品質」。

加拿大鵝於2018年進駐中國市場，展開實體店和線上業務。短短三年間，品牌就在中國開設十多家門店，超越其加拿大本土市場的九家；天貓旗艦店的粉絲數也突破200萬。在去年疫情重創全球經濟後，加拿大鵝靠著中國市場業績迅速復甦，今年第一財季的中國銷售額就同比增長了188%，成為加拿大鵝國際市場的重中之重。如今品牌卻深陷虛假宣傳風波，失去消費者信任，監管局的處罰更是當頭一棒，為加拿大鵝在中國的未來市場鋪上一層陰影。