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2020年「AXA安盛生活指數」: 疫情下粵港澳大灣區對安盛生活優次重新排序  捨財富取精神健康

2020年「AXA安盛生活指數」: 疫情下粵港澳大灣區對安盛生活優次重新排序 捨財富取精神健康

Market Information Media OutReach
By Media OutReach on 23 Sep 2020

港人職場壓力冠絕三區 

四分一打工仔受精神問題困擾

職場心理健康支援嚴重不足


  • 2020年「AXA安盛生活指數」以100分為滿分,香港分數為56分;澳門65分;大灣區內地城市(「大灣區」)74分。
  • 香港較去年下跌3分,反映港人整體生活質素下降。
  • 與2019年相比,安盛生活的優先次序大不同:
    o  港、澳及大灣區一致認為「精神健康」為安盛生活最重要一環,「財務富足」重要性在三地同時下跌。
    o  在香港,「快樂」由十大榜尾變榜首,躍升成為安盛生活的最重要元素。
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    港人職場壓力冠絕三區,但僅27%在職港人認為公司有提供足夠心理健康支援。


香港,中國 - Media OutReach - 2020年9月23日 - 「AXA安盛生活指數」調查[1],涵蓋身體健康、精神健康、財務富足、社會及社交健康、成就和人生意義及價值觀六大全面範疇,共30項元素作研究指標,全面探討香港、澳門及大灣區居民對目前生活的滿意度及對安盛生活的看法。今年「AXA安盛生活指數」調查於2020年7月3日至20日以網上問卷形式,成功訪問2,100名粵港澳大灣區居民,當中包括1,000名年齡18-60歲,個人月入達15,000港元或流動資產達20萬港元以上的香港居民。




港、澳及大灣區一致認為有「精神健康」才可得安盛生活


2020年香港受訪者的「AXA安盛生活指數」為56分(滿分100),較去年下跌3分,並較澳門及大灣區分別低9分及18分,反映港人整體生活質素較去年下降,亦遜於其他地區。調查發現,港、澳及大灣區均視「精神健康」為安盛生活指數中最重要的範疇,由去年佔各地的第三或第四位,攀升至首位。相反,以往於三地皆穩佔第二位的「財務富足」範疇,其重要性在今年出現下跌(香港︰第三位;澳門︰第五位;大灣區︰第五位)。


疫情下確診數字時上時落  港人察覺最緊要「快樂」

調查發現,六大範疇下的30項安盛生活元素中,屬於「精神健康」範疇的「快樂」於港、澳及大灣區的排名均大幅躍升,成為安盛生活重要元素。以香港為例,「快樂」較去年大幅上升八位,成為最重要元素;反之一些與財務相關的元素已不如以往般重要(累積財富︰第12位、擁有物業︰第17位、有能力將財富傳給下一代︰第30位)。這種轉變可能因為港人對其「財務富足」滿意度偏低 (香港︰53分;澳門︰60分;大灣區︰71分),及對累積財富感無力 (退休時有足夠的儲蓄︰香港︰48分;澳門︰60分;大灣區︰70分)。


三地居民均受精神壓力問題困擾  港人抗壓方法最遜色

疫情下,三地居民於過去六個月都曾感中度至高度壓力 ( 香港︰84%;澳門︰81%;大灣區︰67%),而工作或學業為壓力主要來源  (香港︰65%;澳門︰58%;大灣區︰73%)。在應對壓力方面,港人表現卻未如澳門及大灣區居民般理想,調查發現有近兩成受訪港人會選擇以酒精或吸煙等負面方法減壓;另外,有近一成港人表示不會採取任何方法,純粹「佛系」抗壓。


港人職場壓力冠絕三區  僅27%香港打工仔認為僱主提供足夠心理支援

近半數(47%)受訪在職港人表示於過去六個月感高度壓力,遠高於澳門(24%)及大灣區(38%);差不多每四個在職港人中便有一人受到精神問題困擾。儘管如此,近四成香港打工仔曾因擔心會影響升職,即使遇到壓力或精神健康問題都會如常工作,或不願意與上司/僱主談及有關問題,此情況以80至00後最為嚴重。


相對澳門(55%)及大灣區(54%),只有27%在職港人認為公司有為僱員的心理健康提供足夠支援。當中以中至高收入人士為主(每月個人收入3萬港元以上人士),反觀月入少於2萬港元的受訪者,不足兩成認為公司有提供足夠支援。

 

科技為打工仔帶來多重困擾 

遙距工作成為常態,雖然科技令工作更加便利,但卻成雙刃劍。過一半受訪在職港人表示科技為他們帶來困擾,當中包括長期處於工作狀態(35%)、覺得會被科技取代(26%)或因不及同事熟悉科技而受壓(22%)。同時,科技應用亦有機會延長工作時間因而導致壓力增加,不少受訪者表示於過去六個月因為工作時間長或工作量多而感到壓力(23%)。


AXA安盛首席巿務及客戶總監黃瑞雯表示:「新型冠狀病毒的爆發,對企業、僱員、大眾市民均有深遠影響,精神壓力大增。精神健康不單是一個健康議題,更會影響經濟及整個社會。世界經濟論壇早前估計精神健康問題將在2030年造成全球約16萬億美元經濟損失[2],所以企業對員工的精神健康絕對不容忽視。


有見及此, AXA安盛去年率先推出香港首創的僱員精神健康計劃「Mind Health」,革新傳統僱員福利的定義,從「認知」、「預防」及「治療」三方面協助不同企業向僱員提供精神健康支援。同時,我們於今年7月推出的全方位身心支援平台AXA BetterMe,能提供不同身心健康服務,包括一個能幫助正念和冥想練習的應用程式『心靈加油站』。AXA BetterMe不但為我們的客戶紓壓及提供正能量,公眾亦可免費使用『症狀解碼』及『心靈加油站』兩項實用性功能,只要下載Emma by AXA應用程式即可。


10月10日是「世界精神健康日」,我們會於當天在AXA安盛的Facebook舉辦直播節目「齊齊傾心Live Chat」,由不同界別的名人及醫學專家用與別不同的方式和大眾探討生活中經常遇到的情緒狀況,務求喚起各界對精神健康的關注,為香港的可持續發展出一分力。」

此新聞稿亦上載至AXA安盛的網頁AXA.COM.HK


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[1] 調查研究委任市場研究公司Kantar進行



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