【奢華商業】武漢肺炎衝擊時尚品牌的銷售！Dior如何透過社交媒體突圍而出？

Photo from Christian Dior

一直以來，時尚品牌都是積極提倡「體驗」，但是近年社交媒體的崛起，以及網絡商店變得越來越普及，亦讓時尚品牌開始考慮如何改變策略。這次武漢肺炎肆虐全球，直接衝擊四大時裝週，不少亞洲媒體、買手和公關紛紛缺席這場年度盛事，而且時裝秀作為每個時尚品牌年度最重要的行銷之一，損失可以說是難以預算！

Photo from Christian Dior

由於武漢肺炎肆虐全球，不少時尚品牌已經開始思考對策，就像近年積極拓展網絡市場的Dior，這次更加運用社交媒體作出緊急的應變。不但透過Facebook和YouTube實時直播，Dior更加採用微博的「雲直播」方式，讓中國粉絲能夠實時欣賞Christian Dior的秋冬2020系列時裝秀，而且創意總監Maria Grazia Chiuri更加拍攝慰問短片，直播人數突破一千萬，整體觀看次數甚至突破一億！

Photo from Christian Dior

除此以外，Dior同時邀請品牌旗下不同系列的形象大使，當中包括楊穎、張雪迎、趙麗穎、景甜、王麗坤和王子文，她們各自演繹Christian Dior的服裝，並且同步更換微博頭像，藉此預熱秋冬2020系列的時裝秀。毫無疑問，這種做法可以說是非常罕見，亦是一次嶄新的嘗試。Dior透過社交媒體的互動，讓時裝秀突破傳統框架。從Burberry當年開創實時直播時裝秀後，這種做法雖然早已獲得不少時尚品牌的青睞，但是依然沒有辦法造成迴響，始終對於部份中國網民來說，比起時尚品牌的時裝秀，他們反而更加關注自己喜歡的明星！

Photo from Christian Dior

從店鋪體驗走向網絡體驗，Dior可以說是眾多時尚品牌當中做得最為成功，從微博、微信、一路走到抖音和小紅書，Dior對於社交媒體和網絡平台始終抱持開放的態度，甚至早已透過網絡商店，銷售彩妝、手袋、服裝、甚至高級珠寶。或許，時尚品牌已經不如以往那麼充滿神秘的魅力，但是對於瞬息萬變的時尚界，改變已經可以說是刻不容緩。始終對於Z世代來說，他們除了品牌的核心價值外，更加在意它們背後的概念，以及傳遞的信息，而且他們不再接觸傳統媒體，反而透過社交媒體獲得自己渴求的知識。由此可見，武漢肺炎肆虐全球，也許正是時尚品牌加速網絡佈局的最佳時機！

Text By BusinessFocus Editorial