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找餐廳約會 你會用Google?OpenRice?還是IG? 再一次科技世代變遷正在上演

找餐廳約會 你會用Google?OpenRice?還是IG? 再一次科技世代變遷正在上演

Business
By Jenny Lam on 16 Oct 2022
Digital Editor

年輕一代棄用Facebook已是不爭事實,相關調查結果亦已屢見不鮮。然而,當其他社交平台大量湧現,原來大部分Z世代已習慣用Instagram及TikTok作搜尋,例如餐廳、服飾等消費活動。同樣地,此舉亦引起不少人質疑,「IG點可能搜尋到咁多嘢」、「難怪Z世代越來越蠢」,資深廣告人梁志成(Rudi)卻另有見解,他認為,「Instagram及TikTok等社交平台唔會令人變蠢,只不過令蠢人更蠢 。」

事源Google高階副總裁Prabhakar Raghavan早前提出,40%Z世代棄用Google但轉用IG及TikTok搜尋餐廳,該結果一時在網上掀起熱烈討論,當中不乏質疑聲浪。可是,在Rudi眼中此事並非如此絕對,「唔係轉用IG搵嘢就唔用Google,只不過係多咗選擇。」

針對這一改變,BusinessFocus特別邀請三位不同世代的受訪者,一齊探討他們的搜尋習慣。00後Vinnis表示,「如果冇IG,我肯定會生活唔到,因為平時都係靠IG來搵嘢食、搵嘢玩。」90後呀文亦有深有同感,「如果冇得用IG唔會生存唔到,但係會少咗好多樂趣。」至於80後的呀澤就完全相反,他認為即使沒有Instagram亦不會影響正常生活。可見,相比之下年輕一代確實較為依賴社交平台。

BusinessFocus特別邀請三位不同世代的受訪者,一齊探討他們的搜尋習慣。Photo from BusinessFocus

其實,Instagram並非只是分享貼文的社交平台,目前已發展到具備商業價值。Rudi表示,「IG同Tiktok係商業社會應用得最好,肯定係餐廳、打卡小店,譬如我去旅行都會睇下IG,睇下location有邊度影相靚。」不得不說,自從Instagram在兩年前推出關鍵字功能及地圖之後,令用戶更容易搜尋相關貼文,Vinnis亦是透過這些關鍵字搜尋日常所需,諸如餐廳、興趣班、美甲,甚至是剪頭髮。

與此同時,Instagram亦為商戶帶來新商機,當中最典型是IG Shop。Jviss本身是一位空姐,因為疫情被逼失業,於是決心創業開IG Shop賣韓國服飾,她認為,「開一間IG Shop幾乎無需成本,對新手來講非常簡便。」即使仍未開設實體店,目前每月營業額高達50萬。另一位90後髮型師Alco,在八年前入行時,客人只能靠熟人介紹,試過一日只有一單生意。及後開設Instagram帳戶,生意隨之越來越好,她表示,「而家差唔多6成客人都係靠IG,最遠試過有客人係長洲過來,到而家都仲幫親今我。」

90後髮型師Alco稱,目前6成客人來自IG。

因此,Rudi認為,「這只是一個趨勢,尤其是年輕一代在搜尋答案時,較為喜好影像化。」他亦特別提到,「近幾年Google搜尋出來的結果,影片都會排在較前。」事實上,今年有調查指出,超過7成人喜好用Instagram的原因在於分享日常,亦有6成人則是因為可以追蹤品牌及搜尋產品。

不過,Rudi作為資深廣告界人士,並不看好這些平台的商業發展,皆因在廣告商角度只有做好網站才是長遠之計,即使有很多IG Shop,但如果無法透過Instagram去到網站,最終反而會受制於平台。

Text by BusinessFocus Editorial

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